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FAQ

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제목 신용카드 환불 지연 안내
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○ 카드로 발권을 하시면 인터넷망을 통하여 개인고객까지 환불되는 소요기간은 7일 ~ 10일정도 소요되며, 시간은 다소 지연되더라도 환불은 정확히 처리됩니다.

 

○ 환불 지연 사유는 해당 카드사에서 결제한 자료를 정리한 후 벤사 및 은행을 거치기 때문에 고객통장까지 입금되는 시간이 많이 소요됩니다.

 

○ 만일에 카드사에서 환불 누락이 될 수도 있으니 환불영수증은 버리지 마시고, 환불금이 신용카드 거래통장에 입금이 확인된 후 영수증을 버리시기 바랍니다.

 

○ 위와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다.

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