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인천교통공사

고객참여

인천교통공사는 감동주는 고객중심의 서비스를 위하여 항상 노력하고 있습니다.

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FAQ

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제목 승차권 취소수수료 안내
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○ 시외, 고속 버스의 승차권 환불 및 인터넷 예매 취소 수수료는 각각 다음과 같습니다.

 

구분

환불시기

수수료

일반

우등

시외

버스

출발 2일 이전

없음

없음

출발 1일~1시간 이전

5%

20%

출발 전 1시간 이내

10%

30%

출발 후 6시간 이내

30%

50%

출발 후 6시간 이후

환불불가

인터넷 예매 후 미발권

환불불가

 

구분

환불시기

수수료

고속

버스

출발 2일 이전

없음

출발 1일 ~ 1시간 이전

5%

출발 전 1시간 이내

10%

출발 후 도착예정시간 이전

30%

출발 후 도착예정시간 이후

환불불가

 

○ 위와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다.

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