인천교통공사
안녕하세요~ 안천교통공사 개인정보 알리미입니다!
우리 공사에서 개인정보와 개인정보를 처리하는 절차와 방법을 간단하고 알기 쉽게 알려드리려고 해요!
질문자
좋아요!
그런데 개인정보가 뭐에요?
인천교통공사
개인정보란 특정인을 알아볼 수 있는 정보에요!
예를 들면 우리의 이름, 연락처, 주소 그외에도 학교나 직장처럼 우리를 알아볼 수 있기 때문에 개인정보로 볼 수 있어요!
그럼 우리 공사에서 수집하는 개인정보에 대해 알아볼까요?
인천교통공사
우리 공사는 다양한 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하고 있어요!
질문자
어떤 개인정보를 언제 수집하나요?
인천교통공사
주로 서비스 제공 목적으로 개인정보를 수집해요!
불편 또는 개선 사항 접수 또는 이벤트 참여 등 서비스 제공 목적으로 개인정보를 수집하고 있어요!
그 외에도 단체로 지하철을 이용하실 때 단체승차권 발급을 위해 수집하기도 해요!
수집은 고객님의 개인정보를 활용하기 전 동의를 받고 수집한답니다!
질문자
수집하는 개인정보는 어떻게 알 수 있어요?
인천교통공사
수집하는 개인정보는 공사 개인정보 처리방침과 개인정보 포털을 통해 확인할 수 있어요!
인천교통공사
그럼 개인정보의 이용에 대해 알아볼까요?
질문자
네 좋아요 어떻게 이용하는지 알려주세요!
인천교통공사
주로 서비스 제공과 소관 업무를 수행하기 위해 개인정보를 이용해요!
민원 및 불편사항에 대해 문의해 주신 경우 이에 따른 경과를 알려드리기 위해 이용하기도 하고
이벤트를 실시할 경우 경품제공을 위해 활용하기도 해요!
그 외에도 교육인원을 관리하거나, 고객님과의 계약을 이행하기 위해서도 이용한답니다!
질문자
이용은 언제까지 하는지도 알고 싶어요!
인천교통공사
이용은 개인정보 수집 시 관련 법령 및 사업기간에 따라 최소한의 기한으로 이용을 해요!
인천교통공사
다음은 우리 공사 개인정보의 제공과 위탁에 대해 알아볼까요?
질문자
네! 그런데 제공과 위탁은 어떻게 다른가요?
인천교통공사
개인정보의 제공이란 공사의 필요가 아닌 제3자의 요청으로 제공하는 개인정보를 말해요.
그리고 개인정보의 위탁이란 공사에 필요한 개인정보의 처리업무를 다른 회사에 맡기는 것을 말해요
우리 공사는 법률 이행을 제외하고 개인정보를 이용자의 동의없이 제3자에게 제공하지 않아요!
또한 제3자 제공사항이 생긴 경우 사전정보 공표 게시판을 통해 알려드리고 있어요!
그리고 우리 공사는 원활한 업무처리를 일부 개인정보 처리업무를 다른 회사에게 위탁하고 있는데,
위탁내역은 개인정보 처리방침을 통해 알 수 있어요!
예를 들면, 공사 홈페이지를 다른 회사에 위탁하여 운영하거나, 공정한 채용을 위해 채용 대행업체를 쓰기도 하죠!
인천교통공사
마지막으로 우리 공사 개인정보 파기에 대해 알려드릴게요!
질문자
파기요? 수집한 개인정보를 파기하기도 하나요?
인천교통공사
그럼요! 우리 공사는 개인정보의 수집목적을 달성하거나, 보존기간이 만료된 경우 즉시 개인정보를 파기하는걸요?
질문자
꼭 그때만 파기를 하나요? 제가 따로 요청할 수는 없어요?
인천교통공사
물론 가능하죠~ 우리 공사는 이용자의 권리보호를 위해 목적 달성이나 보존기간 만료외에도 이용자의 신청에 따라 개인정보를 파기하고 있어요!
만약 파기하고 싶으신 개인정보가 있다면 개인정보 열람창구를 통해 존재 확인 후 파기요청이 가능하니, 많은 이용 부탁드릴께요!
질문자
네 꼭 이용해 보도록 할게요! 그리고 또 질문이 있는데 개인정보의 파기는 어떻게 진행되나요?
인천교통공사
개인정보 파기 방법으로 크게 두가지가 있어요!
먼저 서면으로 보관하는 개인정보의 경우 복구할 수 없도록 종이 파쇄기를 통해 파기하고 있어요!
또는 전문업체에 의뢰하여 파기 및 소각 후 확인서를 받고 진행해요!
전자파일로 개인정보를 관리하는 경우에는 복구가 불가능하도록 보안솔루션을 통해 삭제하거나, 덮어씌기 형태로 원래 데이터를 확인할 수 없게끔 파기해요!
질문자
아하! 그러면 우리의 개인정보는 안전하게 관리되고 있군요!
인천교통공사
물론이죠! 맡겨주신 개인정보는 소중하고 안전하게 관리할수 있도록 노력할테니 지켜봐주세요!
개인정보 처리방침이 개정될 경우 앞으로도 정보전달을 위해 올테니 기다려주세요! 안녕~!