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제목 「장애인콜택시」 전산시스템 점검에 따른 서비스 일시중지 안내
작성일 2019-01-18 작성자 교통복지팀 조회 259
첨부  

인천교통공사(교통복지팀)에서는 교통약자이동지원센터(장애인콜택시) 콜관제시스템 안정성 확보를 위해 다음과 같이 전산시스템 점검 작업을 실시할 예정입니다.

 

작업시간 동안 교통약자이동지원 서비스 접수 및 이용이 원활치 않을 수 있으니,이용에 참고하시기 바랍니다. 

 

                                   - 다 음 - 

 

   1. 작업시간 : 2019. 01.18.(금) 22:00 ~ 19.(토) 02:00

   2. 작업내용 : 전산시스템 점검(서버 외) 

   3. 서비스 영향 : 콜접수 간헐적 중지      

      ※ 이용자의 불편을 최소화하기위해 점검시간동안 수기접수하며,       

      기존 이용내역이 확인되지 않아, 고객확인 및 출발지 목적지 확인에

      좀 더 시간이 소요될 수 있습니다.

      또한 정확한 고객위치확인을 위해 운전원의 전화를 꼭 받아 주시기 바랍니다.

      콜센터 전화가 불가능할 경우 문자(1577-0320)로 접수해주시기

      바라며, 문자 내용에는 이용자명, 출발지, 목적지, 요청시간,

      휠체어유무를 포함하여 보내주시기 바랍니다.

 

자세한 사항은 인천교통공사[교통복지팀(T.032-437-0496)]으로  문의 주시기 바랍니다.

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