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[ 2019.05.31]
제발 밤에 배차시간좀 지켜주세요
서울로 출퇴근하는데 안그래도 서울 1호선도 시간 잘 안지켜서 부평역에 늦게 도착하는데 인천 1호선 마저 일찍 출발해버려서 집에가는 마지막 버스까지 놓칩니다. 열심히 달려와서 출발 시간보다 1분 일찍도착했는데 .. 시간전에 출발해버리는 전철을 보고있자니 억울하고 눈물나서 미치겠습니다. 대기하셨다가 가던지 해주세요 다시한번 말씀드립니다. 정해진 배차시간좀 잘 지켜주세요 . 아니면 배차간격을 10분 이내로 줄이시던지요. 막차두고 매번 스트레스받네요 왜 문이 닫힐때 가방을 끼워넣는지 억지로라도 걸치려는지 알겠네요 위험하다고만 하지 마시고 제발 시감 잘 지켜주세요
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- 민원성격
- 발전제안
- 민원종류
- 인천1호선
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- 반영여부
- 즉시반영
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- 접수일
- 2019-05-31 09:07:27
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- 최종답변 완료일
- 2019-06-03 15:54:52
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 승무지원팀 고객서비스 담당자입니다. 먼저 우리 인천지 하철을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
○ 우리 인천교통공사에서는 고객의 편의를 위하여 최선의 노력을 하고 있으나, 열차이용에 불편을 드려 죄송합니다.
(민원 내용상 해당열차를 확인할 수 없어 통화를 시도하였으나 통화 불가함.)
우리 열차는 출퇴근 시간대 4.5분, 그 외 시간대 8.5분 간격으로 운행하고 있습니다.
특히 막차의 경우 환승역(부평시장, 부평, 인천시청, 원인재)에서는 시각표보다 일찍 출발하지 않도록 교육을 시키고 있음을 알려드립니다.
○ 기타 지하철 이용시, 불편사항이나 문의사항은 승무지원팀(032-451-3933)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 우리 인천교통공사에서는 고객의 편의를 위하여 최선의 노력을 하고 있으나, 열차이용에 불편을 드려 죄송합니다.
(민원 내용상 해당열차를 확인할 수 없어 통화를 시도하였으나 통화 불가함.)
우리 열차는 출퇴근 시간대 4.5분, 그 외 시간대 8.5분 간격으로 운행하고 있습니다.
특히 막차의 경우 환승역(부평시장, 부평, 인천시청, 원인재)에서는 시각표보다 일찍 출발하지 않도록 교육을 시키고 있음을 알려드립니다.
○ 기타 지하철 이용시, 불편사항이나 문의사항은 승무지원팀(032-451-3933)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2019.06.03 승무지원팀 김철호 451-3933 ]
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