대부분의 역에는 엘리베이터가 설치되어 있으며, 지상이나 지하1층에서 바로 승강장으로 연결됩니다. 계단을 오르내리기 어려운 노약자와 장애인들은 엘리베이터 옆에 있는 인터폰으로 역무원과 통화하여 도움을 받아 엘리베이터를 타고 승강장까지 내려갈 수 있습니다.

휠체어를 타신 분들은 계단을 내려 갈 수가 없기 때문에 인천지하철 정거장에는 휠체어리프트가 설치되어 있으며, 인터폰으로 역무원과 통화를 하시면 리프트를 탈 수 있도록 작동시켜 줍니다.

장애인들은 화장실을 이용하기가 어려워서 특별한 장비가 마련되어 있으며, 혼자 사용하고 있을때 어려운 일이 생기면 도움을 요청할 수 있도록 인터폰도 설치되어 있습니다.

역에 있는 노랗고 올록볼록한 타일은 시각장애인들을 위한 점자블록입니다. 점자로 가야할 곳과 서야할 곳, 방향이 바뀌는 곳을 표시하고 있습니다.

휠체어를 위한 자리가 마련되어 있습니다. 의자 대신 휠체어를 탄 사람이 붙잡을 수 있는 손잡이가 마련되어 있습니다.