본문 바로가기
본문 바로가기

인천교통공사 Incheon Transit Corporation


FAQ

  1. 고객참여
  2. 고객의견
  3. FAQ

기간 ~
전체 79건, 현재페이지 1/8
  • 도시철도 조조할인제가 무엇인가요?

    ▶ 첫차에서 06:30분 이전에 최초 승차하는 승객에 한하여 기본운임의 20%를 할인해 주는 제도를 말합니다. 다만, 선․후불교통카드에 한하며 환승하여 승차하는 경우는 제외됩니다. 해당 조조할인제는 수도권 지하철과 서울 버스, 경기 광역버스에 대해 2015년 6월 27일부터 우선 시행되었습니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2144)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 열차에 반려동물과 함께 탑승할 수 있나요?

    ▶ 크기가 작은 반려동물로 용기에 넣어 겉포장을 하여 용기 안이 보이지 않게 휴대하여 다른 고객에게 불편을 줄 염려가 없는 경우에 한하여 가능하며 시각장애인을 위하여 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견은 탑승가능 합니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2144)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 임산부배려석은 어떻게 운영되고 있나요?

    ▶ 임산부 배려석은 1호선의 경우 중앙좌석(6인)의 양 끝쪽 2자리, 2호선의 경우 중앙좌석(6인) 끝쪽 1자리씩 총 2자리에 설치되어 운영되고 있으며 총 692자리(1호선 544자리, 2호선 148자리)가 설치되어 운영 중입니다. ○ 기타 문의사항은 운수기획팀(☎032-451-2144)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 급행열차 검토

    ▶ 인천1,2호선은 급행열차를 위한 대피선이나 전용노선 없이 건설되어, 급행열차를 도입하기 위해서는 상당한 비용투자가 필요하여 지방정부의 정책변동이 있을 경우 검토할 예정으로 현재는 검토하지 않고 있습니다. ○ 기타 궁금한 사항은 승무관리팀(☎032-451-2213)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 더보기
  • 종합터미널 인천터미널에서 인천국제공항 가는 방법 안내

    인천터미널에서 인천국제공항 이용방법 안내 - 버스번호 : 303번 (시내버스) - 승 차 장 : 신세계백화점 중앙광장 건너편 정류장 (뉴코아백화점과 우리은행 중간정류장) - 운행노선 : 십정동-동암역-길병원-신세계건너편-문학경기장-선학역-대동월드-동춘역-동막역 -송도신도시(신송고교)-컨벤시아-U복합환승센터-해양경찰청-인천대교-인천공항 - 운행회사 : 강인여객 (☎032-581-1738) ○기타문의사항은 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 장애인콜택시 장애인 콜택시 접수 안내

    장애인 콜택시 접수 안내 ▶ 장애인콜택시 접수는 전화접수와 인터넷접수로 가능합니다. 전화접수(☎1577-0320/☎032-437-7000)는 이용시간 2시간 전 및 30분 전(바로콜)에 가능하며, 인터넷 접수는 이용시간 3시간 전과 전일 접수가 가능합니다. 이용신청 전 반드시 이용자준수사항을 확인해주시기 바랍니다. ▶기타 자세한 사항은 인천장애인콜택시 홈페이지(https://www.intis.or.kr) 또는 교통복지팀(☎032-437-0495)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 종합터미널 승차권 취소수수료 안내

    승차권 취소수수료 안내 ▶시외, 고속 버스의 승차권 환불 및 인터넷 예매 취소 수수료는 각각 다음과 같습니다. ○기타 문의사항이 있으면 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 종합터미널 시외버스 청소년 운임 할인 안내

    시외버스 청소년 운임 할인 안내 ▶청소년 할인은 만 18세까지 입니다. 승차권 할인요청시 학생증, 청소년증, 주민등록증을 제시하셔야 할인을 받을 수 있습니다. - 학생증 (교육부장관 또는 교육청이 인가한 정규학교 학생증) - 청소년증 (만13세~만18세 주민자치센터 발급) - 주민등록증 (만17세부터 발급) ▶또한, 아래의 근거로 운영되오니 참고하시기 바랍니다. - 시외버스 운임 할인 기준 o 근거 : 여객자동차 운송사업 운임.요율 등 조정요령(국토해양부훈령 제352호 제10조) o 할인기준 (제10조 시외버스의 운임 할인 등) 1. 중.고등학생은 일반인 운임의 30퍼센트 범위내 할인할 수 있다. 2. 만18세이하 미취학 청소년중 청소년복지지원법 제7조에 따라 청소년임을 증명할 수 있는 신분증을 지참한 자에 대하여는 제1호를 준용한다. ○ 기타 문의사항은 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기
  • 도시철도 우대권 교통카드 사용 안내

    우대권 교통카드 사용 안내 ▶우대용(무임) 교통카드는 인천지하철 및 수도권 도시철도 구간을 이용하는 장애인, 국가유공자, 만 65세 이상 경로우대자 분들을 위한 카드로, 출발역에서 교통카드 발매기를 통해 신분증을 인식시키고 보증금 500원을 투입하면 교통카드를 이용 할 수 있으며, 도착역에서 보증금을 환불받으시면 됩니다. 지하철 이용시마다 발매하는 것이 번거로운 경우 다음과 같이 신용카드 기능을 겸비한 카드를 발급받아 이용할 수 있습니다. ▶우대용 교통카드 발급구분 - 만 65세 이상 경로우대자 : 주민등록상 만 65세 이상(생년월일 기준) 경로우대자는 무임 교통기능이 구현된 신용/체크/단순무임교통카드 형태의 시니어패스(어르신교통)카드 발급 - 장애인 : 만 13세 이상 본인에 한정(장애인 보호자는 기존 1회용 무임권 사용) 되며, 기존 복지카드에 무임교통기능이 구현된 신용 및 체크카드와 단순무임 카드 발급, 만 13세~18세의 청소년은 단순무임교통카드(청소년용)만 발급 - 국가유공자 : 국가유공자예우법에 의한 지하철 우대승차 대상인 애국지사 본인 및 상이 국가유공자이며, 기존 복지카드에 무임교통기능이...더보기
  • 장애인콜택시 장애인 콜택시 이용 가능한 대상자를 알고 싶습니다.

    장애인 콜택시 이용 대상자 ○ 이용 가능한 대상자는 장애등급제 폐지 이전(1급,2급 및 3급 뇌병변 장애 및 하지에 장애가 있는 지체 장애인)과 폐지 이후(장애의 정도가 심한 장애인 중 보행상 장애가 있는 사람)로 나뉩니다. 또한, 휠체어 이용자(65세 이상, 일시적 및 외국인)의 경우에도 이용 가능합니다. ○ 기타 자세한 사항은 인천장애인콜택시 홈페이지(https://www.intis.or.kr) 또는 교통복지팀(☎032-437-0495)으로 연락하여 주시기 바랍니다. 더보기

첫 페이지 이전 페이지 그룹 1 2 3 4 5 6 7 8 다음 페이지 그룹 마지막 페이지

담당부서
고객지원팀 032-451-2205

퀵메뉴

TOP