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인천교통공사 Incheon Transit Corporation

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FAQ

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전체 80건, 현재페이지 1/8
  • 일반사항 사보를 받아보고 싶어요.

    ○ 인천교통공사 사보는 2016년 이후 발행이 종료되었음을 알려드립니다. 2016년 이전 공사 사보자료는 홈페이지알림마당홍보관사보 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.????○ 더 궁금하신 사항이 있을 경우, 홍보팀(☎032-451-2167)으로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.?더보기
  • 종합터미널 인천터미널에서 인천국제공항 가는 방법 안내

    ※ 인천공항 이용방법 ?- 버스번호 : 303번 (시내버스) ?- 승 차 장 : 신세계백화점 중앙광장 건너편 정류장 (뉴코아백화점과 우리은행 중간정류장) ?- 운행노선 : 십정동-동암역-길병원-신세계건너편-문학경기장-선학역-대동월드-동춘역-동막역-송도신도시(신송고교)-컨벤시아-U복합환승센터-해양경찰청-인천대교-인천공항 ?- 운행회사 : 강인여객 (☎032-581-1738) ???○ 위와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 장애인콜택시 장애인 콜택시 예약 안내

    장애인 콜택시는 전화예약 및 인터넷 예약을 통해 이용가능하며,??▷ 전화예약 : 이용일 당일 2시간 전부터 콜(☎1577-0320) 접수하여 이용 가능??▷ 인터넷 예약 : 처음 이용하시는 고객께서는 인터넷 접수가 되지 않으므로 먼저 콜센터(☎1577-0320)로 전화하여 1회 이상 콜을 이용한 후 이용이 가능. 인터넷 예약은 www.intis.or.kr에서 예약 가능하며, 이용일 2일 전부터 이용시간 3시간 전까지 접수 가능합니다.????○ 기타 문의사항은 교통복지팀(☎032-437-0496)으로 연락하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 종합터미널 승차권 취소수수료 안내

    ○ 시외, 고속 버스의 승차권 환불 및 인터넷 예매 취소 수수료는 각각 다음과 같습니다.????? 구분? 환불시기? 수수료? 일반? 우등? 시외?? 버스? 출발 2일 이전? 없음? 없음? 출발 1일~1시간 이전? 5%? 20%? 출발 전 1시간 이내? 10%? 30%? 출발 후 6시간 이내? 30%? 50%? 출발 후 6시간 이후? 환불불가? 인터넷 예매 후 미발권? 환불불가? ????? 구분? 환불시기? 수수료? 고속?? 버스? 출발 2일 이전? 없음? 출발 1일 ~ 1시간 이전? 5%? 출발 전 1시간 이내? 10%? 출발 후 도착예정시간 이전? 30%? 출발 후 도착예정시간 이후? 환불불가? ????○ 위와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 종합터미널 시외버스 청소년 운임 할인 안내

    * 청소년 할인은 만18세까지 입니다. ?승차권 할인요청시 학생증, 청소년증, 주민등록증을 제시하셔야 할인을 받을 수 있습니다. ?- 학생증 (교육부장관 또는 교육청이 인가한 정규학교 학생증) ?- 청소년증 (만13세~만18세 주민자치센터 발급) ?- 주민등록증 (만17세부터 발급) ???* 또한, 아래의 근거로 운영되오니 참고하시기 바랍니다. ?- 시외버스 운임 할인 기준 ?o 근거 : 여객자동차 운송사업 운임.요율 등 조정요령(국토해양부훈령 제352호 제10조) ?o 할인기준 (제10조 시외버스의 운임 할인 등) ?1. 중.고등학생은 일반인 운임의 30퍼센트 범위내 할인할 수 있다. ?2. 만18세이하 미취학 청소년중 청소년복지지원법 제7조에 따라 청소년임을 증명할 수 있는 신분증을 지참한 자에 대하여는 제1호를 준용한다. ???○ 위와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 도시철도 우대권 교통카드 사용 안내

    ○ 우대용(무임) 교통카드는 인천지하철 및 수도권 도시철도 구간을 이용하는 장애인, 국가유공자, 만 65세 이상 경로우대자 분들을 위한 카드로, 출발역에서 교통카드 발매기를 통해 신분증을 인식시키고 보증금 500원을 투입하면 교통카드를 이용 할 수 있으며, 도착역에서 보증금을 환불받으시면 됩니다. 지하철 이용시마다 발매하는 것이 번거로운 경우 다음과 같이 신용카드 기능을 겸비한 카드를 발급받아 이용할 수 있으며, 더 궁금한 사항은 운수기획팀(☎032-451-2147)으로 문의하여 주시기 바랍니다.????○ 우대용 교통카드 발급구분 ?- 만 65세 이상 경로우대자 : 주민등록상 만 65세 이상(생년월일 기준) ?경로우대자는 무임 교통기능이 구현된 신용/체크/단순무임교통카드 형태의 시니어패스(어르신교통)카드 발급 ?- 장애인 : 만 13세 이상 본인에 한정(장애인 보호자는 기존 1회용 무임권 사용) 되며, 기존 복지카드에 무임교통기능이 구현된 신용 및 체크카드와 단순무임 카드 발급, 만 13세˜18세의 청소년은 단순무임교통카드(청소년용)만 발급 ?- 국가유공자 : 국가유공자예우법에 의한 지하철 우대승차 대상인 애국지사 본인 및 상이국가유공자이며, 기...더보기
  • 장애인콜택시 장애인 콜택시 이용 가능한 대상자를 알고 싶습니다.

    장애인 콜택시 이용 ???▶ 인천시에 거주하는 경우??① 1, 2급 장애인과 3급 뇌병변 장애 및 하지에 장애가 있는 지체 장애인으로서 버스 및 지하철 이용이 어려운 자??② 일시적으로 휠체어를 이용하는 자로서 장애인복지법 시행규칙 제3조에 따른 의료기관에서 버스 및 지하철 이용이 어렵다는 진단서를 제출한 자??③ 인천에 거주하는 65세 이상 휠체어를 이용하는 자로서 「장애인복지법 시행규칙」 제 3조에 따라 의료기관에서 버스지하철 이용이 어렵다는 진단서를 제출한 자????▶ 인천시에 거주하지 않는 타 도시민의 경우??① 1, 2급 장애인으로 인천지역 안에서 이용 가능????○ 기타 문의사항은 교통복지팀(☎032-437-0496)으로 연락하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 도시철도 교통카드 1개로 2명이 탈 수 있나요?

    ○ 우리 공사에서 운영 중인 교통카드시스템은 버스카드단말기시스템과는 달리 1인 1카드만 사용할 수 있는 시스템으로 인천메트로 뿐만 아니라 수도권 도시철도 전 기관이 동일한 시스템입니다.????○ 버스의 경우 1개 카드로 2인이 사용시 운전자가 시스템을 직접 조작하여 승차 처리 할 수 있으나 지하철의 경우 여러 개의 통로(게이트)를 통해 수많은 승객이 이용하므로 다인승차 처리가 불가합니다. 더 궁금한 사항은 운수기획팀(☎032-451-2147)으로 문의하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 장애인콜택시 장애인 콜택시 운전봉사원은 어떻게 채용하나요?

    장애인콜택시 운전봉사원은 아래와 같은 절차에 의해 채용되며 기타 궁금하신 사항은 총무인사팀(☎032-451-2075)으로 연락하여 주시기 바랍니다.?더보기
  • 종합터미널 수화물을 보내려면 어떻게 해야 되나요?

    ① 버스로 수화물을 보내려면 해당 목적지를 운행하는 운수회사에 직접 의뢰하여야 합니다. ???② 탁송을 의뢰할 화물은 받을 사람의 주소, 성명, 전화번호 등을 정확히 기재 후 포장을 잘하여 해당 목적지를 운행하는 운수사의 영업소에 가지고 가셔야 하며, 운송료는 운수사에 지불하면 됩니다. ???③ 운수회사별 전화번호, 운행노선 정보는 시외www.bustago.or.kr, 고속www.kobus.co.kr 를 참조 하시기 바랍니다.????○ 기타 궁금한 사항은 버스운영팀 터미널파트(☎032-430-7312)로 연락주시기 바랍니다.?더보기

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