시민정책제안 안내

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시민 정책제안 처리절차

1. STEP.01

   정책제안 (연중 수시)

2. STEP.02

   적정성 실무검토 (검토실무부서)

3. STEP.03

   정책제안 채택심사 (제안심의위원회)

4. STEP.04

   제안심사 결과발표 (분기)

5. STEP.05

   정책반영 (경영계획 반영)

시민 정책제안

• 제안자격 : 시민 누구나 공사 홈페이지를 통해 연중 자유롭게 제출
• 제안내용 : 공사 소관 업무 범위 내 인천교통공사 운영 사항
• 제안분야 : 안전,고객,경영효율,조직역량,사회적가치 등 5개 분야
• 접수방법 : 홈페이지 온라인 접수
• 제안심의 : 실무부서 검토를 거친 제안에 대해 분기별 제안심의위원회 심의
• 제안관리 : 채택된 정책제안 공사 적용사항에 대해 제안자에 통보
• 제안 제외대상
  • 일반적으로 공지되었으나 이미 이용되고 있는 것
  • 특허권, 실용신안권,의장권 취득하였거나 계류중인 것
  • 이미 채택된 제안이거나 그 기본구상이 이와 유사한 것
  • 단순한 주의환기·진정·비판·건의·불만의 표시에 불가한 것
  • 공사 소관 업무범위를 벗어나는 사항
  • 일반 통념상 그 적용이 불가능하다고 판단되며 본 정책제안 운영 취지에 맞지 아니하는 사항

  상기 제외사유에 해당시 직권으로 별토 통보 없이 삭제될 수 있으면, 일반 민원은 고객의견 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.

공사 정책 반영

• 채택 시민제안은 익년도 경영계획 수립에 반영
• 즉시 반영이 가능하거나 시급성 있는 제안 당해년도 추진
• 추진이 장기간 소요되는 제안은 장기과제로 추진

담당부서

기획예산팀 032-451-2046