인천교통공사 Incheon Transit Corporation

고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.

먼저, 우리 공사가 운영하는 GRT버스에 깊은 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다.

현재 배차간격 조정은 7월 1일부터 주52시간 단축근무제 시행에 따라 시간표를 재조정하여 출근(06시부터 08시까지)퇴근(18시부터 20시까지)시간대 집중(8분) 배차하여 운영 중이며, 그 이후의 시간대는 승차인원이 현저히 낮아 15분~20분 배차간격으로 운영하고 있음을 양해하여 주시기 바라며, 고객님께서 요청하신 우회전 허용은 GRT전용차선이 아닌 곳에서 우회전 하는 것을 금지하고 있습니다.

아울러, 주52시간 단축근무제 시행에 따른 필요 인원을 인천광역시경제자유구역청으로 충원 요청하였으나, 인천광역시 정책적 형평성 등을 감안하여 이용객이 많은 출ㆍ퇴근 및 첫차ㆍ막차를 시간대는 현행 유지하고, 비첨두시(낮시간대) 및 이용객이 현저히 낮은 시간대를 조정하여 탄력적 운영에 대한 회신으로 충원이 어려운 실정입니다.

향후, 인천광역시 정책에 따라 달라질 수 있으나, 인원충원 등 고객님의 의견을 반영토록 노력하겠습니다.

더 궁금하신 사항은 신교통운영팀(032-569-6046)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.