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[ 2020.01.13]
인천1호선 박촌행 안내 표시 좀 해주십쇼
계양행 열차인지 박촌행 열차인지 왜 안내를 안 해주나요?
승강장에 들어오면서도 아무 안내방송도 없고,
위에 설치한 전광판에도 아무 표시도 없네요.
안 그래도 박촌행 열차가 쓸데없이 자주 와서 시간 허비하는데,
중간에 갈아타기까지하면 기분이 참..
열차 들어올 때 전광판 보면 충분히 글자 표시할 공간 나오는데 좀 해주십쇼
승강장에 들어오면서도 아무 안내방송도 없고,
위에 설치한 전광판에도 아무 표시도 없네요.
안 그래도 박촌행 열차가 쓸데없이 자주 와서 시간 허비하는데,
중간에 갈아타기까지하면 기분이 참..
열차 들어올 때 전광판 보면 충분히 글자 표시할 공간 나오는데 좀 해주십쇼
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- 민원성격
- 문의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2020-01-14 10:36:01
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- 최종답변 완료일
- 2020-01-16 15:22:59
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님, 안녕하십니까? 인천교통공사 지하철1호선 역사 내 열차도착 안내방송과 전광판(행선안내게시기) 담당자입니다.
○ 고객님 의견에 대해 확인한 결과 열차도착 안내방송과 행선안내게시기는 열차가 들어올 때 정상적으로 행선지를 포함하여 열차도착을 안내하고 있으며, 고객님의 이용편의를 위해 볼륨을 상향 조정하였습니다
○ 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 궁금하신 사항은 1호선기술운영센터(032-451-3666)로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 고객님 의견에 대해 확인한 결과 열차도착 안내방송과 행선안내게시기는 열차가 들어올 때 정상적으로 행선지를 포함하여 열차도착을 안내하고 있으며, 고객님의 이용편의를 위해 볼륨을 상향 조정하였습니다
○ 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 궁금하신 사항은 1호선기술운영센터(032-451-3666)로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2020.01.16 1호선기술운영센터 노장호 ]
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