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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2020.01.16]

열차내 쌍둥이모니터 건의

객실 천장에 쌍둥이모니터가 있습니다.
그런데 쓸데없이 양쪽 다 표출하는 내용이 동일하고, 도착할 역을 계속적으로 알려주지 않아서 불편합니다.
좌우 모니터가 서로 다른 정보를 나타내도록(좌: 역명, 하차방향, 환승안내 / 우: 각종 영상물) 프로그램을 개선할 수는 없을까요? 분명 LED램프 방식으로 문구만 표출하는 기기보다 값비싸 비싸보이는데 현재 위치를 바로 알기 어려워 실속이 없네요.

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2020-01-17 09:52:44
  • 최종답변 완료일
    2020-01-21 13:39:00
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 안녕하십니까? 고객님의 의견에 감사드립니다.

○ 객실안내표시기는 역 안내 정보를 적정하게 표출하고 있으며, 현재는 분리하여 정보를 표시할 수 없는 구조로
향후 시스템 교체 및 개조 시 면밀히 검토하도록 하겠습니다.

○ 기타 문의사항은 귤현경정비팀(☏451-3823)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.

[ 2020.01.21 귤현경정비팀 유남석 ]

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