[ 2020.01.16]
열차내 쌍둥이모니터 건의
객실 천장에 쌍둥이모니터가 있습니다.
그런데 쓸데없이 양쪽 다 표출하는 내용이 동일하고, 도착할 역을 계속적으로 알려주지 않아서 불편합니다.
좌우 모니터가 서로 다른 정보를 나타내도록(좌: 역명, 하차방향, 환승안내 / 우: 각종 영상물) 프로그램을 개선할 수는 없을까요? 분명 LED램프 방식으로 문구만 표출하는 기기보다 값비싸 비싸보이는데 현재 위치를 바로 알기 어려워 실속이 없네요.
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2020-01-17 09:52:44
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- 최종답변 완료일
- 2020-01-21 13:39:00
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 안녕하십니까? 고객님의 의견에 감사드립니다.
○ 객실안내표시기는 역 안내 정보를 적정하게 표출하고 있으며, 현재는 분리하여 정보를 표시할 수 없는 구조로
향후 시스템 교체 및 개조 시 면밀히 검토하도록 하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 귤현경정비팀(☏451-3823)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 2020.01.21 귤현경정비팀 유남석 ]