인천교통공사 Incheon Transit Corporation

○ 고객님, 안녕하세요. 1호선운영관제팀 담당자입니다.
○ 우선, 인천지하철 1호선을 이용하시면서 고객님께서 불편함을 느끼신 점에 대해 죄송하다는
말씀을 드립니다.
○ 1월 18일 아침 7시 경 열차고장으로 인해 열차지연이 있었습니다. 이로 인해 여러 고객분들의
불편을 최소화 하기 위하여 열차운행 간격 조정이 있었습니다.
○ 향후 유사 장애가 발생되지 않도록 철저한 원인분석과 대책마련으로 열차운행 안전관리에 만전을
기하겠으며, 고객 이용에 불편이 없도록 안내방송 시행과 이용안내서비스 관리에 최선을 다하도록
노력하겠습니다.
○ 운행지연으로 고객님께 불편을 끼친 점에 대해 거듭 사과드리며, 앞으로는 고객 이용에 불편이
없도록 더욱 노력하는 인천교통공사가 되겠습니다.

※ 기타 궁금한 사항은 1호선운영관제팀(☎032-451-2492~2493)으로 연락주시면 성심껏
안내해 드리겠습니다. 감사합니다.