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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2020.01.24]

고속버스 불편사항

8시 41분 출발인 인천에서 부산사상으로 가는 고속 버스를 지금 타고 있습니다
동양고속 24번 자리 등받이 고정이 되지 않아 4시간 이상 기대지 못 하고 가는 상황 입니다
설 연휴라 바쁜건 알기에 충분히 이해 하려해도
등받이 고정 스위치는 될 수 있도록 자주 점검해야 되는게 아닐까 생각되네요
예전에도 부산에서 인천 올라오는 삼화고속프리미엄 버스에서도 의자 스위치가 작동 되질 않아 불편을 겪은적 있습니다
이런 상황이 자주 발생 하지 않도록 세심한 관심을 부탁 드립니다

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    종합터미널
  • 접수일
    2020-01-28 09:55:09
  • 최종답변 완료일
    2020-01-29 18:09:28
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 인천교통공사 터미널파트 고객의견 담당자입니다.
○ 버스운행과 승객운송 그에 따른 제반 사항은 해당 운수사인 동양고속 (☏032-425-8312)에서 담당하고 있으며, 위 내용을 동양고속에 전달하여 점검 요청을 하겠습니다.
○ 이와 관련한 문의사항은 동양고속 (☏032-425-8312), 우리공사 버스운영팀(☏032-430-7313)으로 문의해주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.

[ 2020.01.29 버스운영팀 박진범 ]

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