본문 바로가기
본문 바로가기

인천교통공사 Incheon Transit Corporation


신청하기

  1. 고객참여
  2. 고객의견
  3. 신청하기
  1. 1 신청
  2. 2 답변생략

[ 2020.01.27]

버스카드 다인승으로 잘못 계산한 경우 환불방법

안녕하세요 2020.01.27 일요일 12:38PM 정도에 부원중학교정류장 앞에서 34번버스 타고 구월아시아드선수촌6단지에서 하차한 인천시민입니다. 버스탈때 제 앞에서 2인 승차카드를 계산해야하는것을 제가 잘못 찍었습니다. 앞에 분들이 들어가길래 계산이 다 끝난줄알고 잘못 계산했는데요. 이런경우 1인 승차비용을 환불받으려면 어떻게 해야하나요? 당시 버스기사님은 앞에사람이 먼저찍어야하는데.. 라고만 하셨고 먼저 탔던분들도 2인 승차비용을 계산하고 그냥 출발했습니다. 이런경우에 추후에 1인 승차비용 환불방법을 알려주세요.

  • 민원성격
    문의
    민원종류
    버스운영
  • 접수상태
    답변생략
  • 임예승 2020.01.28

    해당 노선은 신화여객에서 운영하는 노선으로 우리 공사 소관 업무가 아니기에 답변을 생략합니다. 신화여객에 다시 한 번 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

목록

이런글은 삭제됩니다.

  • 비실명 및 개인필수신상정보를 허위로 기재한 내용
  • 근거없이 기관, 단체 및 특정인을 비방, 모해하는 내용
  • 비속어를 사용한 게시물, 장난성·반복성 게시물, 상업성 광고
  • 기타 우리 공사와 관련 없는 게시물

다음 게시내용에 대해서는 답변을 드리지 않습니다.

  • 다른 기관 담당업무
  • 답변이 필요하지 않은 단순의견
  • 게시내용이 막연하여 답변할 수 없는 내용
  • 동일인이 동일사안으로 3회 이상 게시하는 경우
  • 보고서 작성 등 과제물 관련 문의
담당부서
고객지원팀 032-451-2204

퀵메뉴

TOP