질문에 대한 답변입니다.
고객님, 안녕하세요. 2호선역무사업소 고객의견 담당자입니다.
고객님의 칭찬에 힘입어 앞으로도 더욱 고객님을 감동시킬 수 있는 인천교통공사가 되도록 노력하겠습니다.
인천2호선의 경우, 최초 무인역사로 설계되었으나 시민 안전을 위하여 역무원이 역에 배치되었고, 이후 고객 서비스 향상을 위하여 꾸준히 인력 증원에 힘써 오고 있습니다. 모래내시장역은 직원 6명과 직원의 안전 활동을 돕는 사회복무요원이 3조 2교대로 근무하고 있으며, 교대근무시 휴가자를 제외하고 최소 직원 1명, 사회복무요원 1명이 근무할 수 있도록 노력하겠습니다.
인천교통공사를 이용해 주심에 감사드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다.
그 밖의 궁금하신 부분은 2호선역무사업소(032-451-4201)로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2021.05.10 2호선역무사업소 유우진 ]