질문에 대한 답변입니다.
고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.
현재 BRT버스는 평일(주말·공휴일) 5~20분(15~20분) 간격으로 운행하고 있습니다.
특히, 출근시간대인 06시30분~08시에는 차내 혼잡으로 승차를 못하는 불편을 최소화 하기 위해 집중배차 하여 5~8분 간격으로 운행하고 있습니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 운전원 안전교육 및 친절교육 시 고객님의 건의사항이 반영될 수 있도록 조치하겠습니다.
아울러, 우리 공사는 출퇴근 시간대 혼잡도 완화를 위해 인천시와 대책을 협의하는 등 다각도로 노력하고 있음을 알려드리며, 시민의 편안하고 안전한 대중교통 이용을 위해 최선의 노력을 다할 것임을 약속드립니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 신교통운영팀(032-569-6045)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2021.06.07 신교통운영팀 이세훈 ]