본문 바로가기
본문 바로가기

인천교통공사 Incheon Transit Corporation


신청하기

  1. 고객참여
  2. 고객의견
  3. 신청하기
  1. 1 신청
  2. 2 접수
  3. 3 부서지정
  4. 4 처리중
  5. 5 답변완료

[ 2022.08.17]

아시아드경기장역 검바위방면자판기

점검 좀 해주세요


또 돈만먹었어요


아니 자판기 카드리더기 자체를 교체해주세요

카드리더기.자체가 자주 먹통되고 오류나고 돈만먹으니....



기업은행 164-125347-01-011입니다


두번이나 돈을 먹었네요

관리자는 1시간째 연락없고...

1시간이나 자판기에서 기다렸는데도 안오고


지하철때문에 라고 하지마세요 지하철 양 방향 다 가고 했습니다

맥스웰 800원짜리 ...

  • 민원성격
    문의
    민원종류
    인천2호선
  • 접수일
    2022-08-18 09:12:24
  • 최종답변 완료일
    2022-08-22 13:35:22
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 임대광고팀 담당자입니다.

○ 먼저 자판기를 이용하시면서 고객님께서 불편을 겪으신 점에 대해 깊은 위로의 말씀을 드립니다.

○ 자판기가 돈을 먹는 경우 자판기에 기재된 관리자 번호로 연락하시면 계좌번호 확인 후 개별적으로 입금해드리고 있다고 합니다.

○ 자판기 관리자에게 고객님의 번호를 직접 알려드리지는 못하는 점 양해부탁드리며, 고객님의 불편사항이 조속히 해결되기를 바랍니다.

○ 늘 좋은 일만 가득하시길 바라며, 기타 궁금하신 사항은 임대광고팀(032-451-2188)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[ 2022.08.22 임대광고팀 박용선 ]

목록

이런글은 삭제됩니다.

  • 비실명 및 개인필수신상정보를 허위로 기재한 내용
  • 근거없이 기관, 단체 및 특정인을 비방, 모해하는 내용
  • 비속어를 사용한 게시물, 장난성·반복성 게시물, 상업성 광고
  • 기타 우리 공사와 관련 없는 게시물

다음 게시내용에 대해서는 답변을 드리지 않습니다.

  • 다른 기관 담당업무
  • 답변이 필요하지 않은 단순의견
  • 게시내용이 막연하여 답변할 수 없는 내용
  • 동일인이 동일사안으로 3회 이상 게시하는 경우
  • 보고서 작성 등 과제물 관련 문의
담당부서
고객지원팀 032-451-2204

퀵메뉴

TOP