인천교통공사 Incheon Transit Corporation

◦ 고객님 안녕하십니까? 인천교통공사 열차운행 고객서비스 담당자 입니다. 인천1호선을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

◦ 먼저 우리 지하철을 이용 중에 불편함을 느끼게 해드려 죄송하게 생각하며 고객님의 민원에 답변드리고자 합니다.

◦ 우리 인천1호선에서는 계양역과 같은 지상 출발역에서 매우 춥거나 혹은 매우 더울 때 그리고 장시간 출발대기할 때 등 취약한 날씨일 경우에 고객님께서 말씀하신 것처럼 칸당 중앙 2개 출입문을 닫아 이용편의를 도모하고 있습니다.

◦ 앞으로 날씨 등을 보다 면밀하게 살펴서 고객님께서 이용하는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

◦ 더 궁금하신 사항은 예술회관승무팀(032-451-3435)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.