인천교통공사 Incheon Transit Corporation

인천지하철공사가 우량공기업으로 도약하기 위한 `2010년대 중·장
기 경영계획'을 마련했다.

1일 지하철공사가 마련한 중장기 경영계획에 따르면 ▶경영개선
(adjusting)=환경변화 적응 및 조정 ▶균형재정(Balancing)=수익증
대 및 비용절감 ▶고객중심(Customizing)=외부 및 내부고객 만족
등 3대 목표로 나눠진다.

또한 공사는 세부실행계획으로 안전·보건경영 강화와 효율적 열차
운행 및 전동차 정비, 시설·설비의 안정적 운영을 통해 안전운행을
강화하고 수송인원 및 운수수익 증대, 부대사업수입 증대, 사업다각
화 등으로 경영개선을 추진해 나갈 방침이다.

아울러 고객정보관리와 통합경영시스템 연계, 승객편의시설 확충,
고객만족경영체제 구현으로 고객만족도를 높여나가고 경영합리화
를 위한 경영관리 개선과 비용절감 추진, 아웃소싱 확대 등의 세부
계획을 수립했다.

공사는 중·장기 경영계획과 세부계획을 적극적으로 실행하고 국내·
외 선도기업의 경영개선사례를 벤치마킹하는 등 경영혁신을 지속적
으로 실시해 나갈 계획이다.

<08/02 기호일보>