인천교통공사 Incheon Transit Corporation

인천지하철 부평시장역에 근무하는 역무원이다. 우리
역은 1999년 개통 당시부터 이용객들을 대상으로 무
료 우산대여 서비스를 시행해 왔다. 그런데 지금은 대
여할 수 있는 우산이 없어 부득이 서비스를 중단한 상
태다. 우산을 대여한 이용객들에게 전화나 편지로 여
러 번 반납을 요청했지만 안타깝게도 현재 회수된 우
산은 30%도 채 안되는 실정이다. 이 서비스는 부평시
장역 근처에 있는 교회나 단체에서 어렵게 기증받아
시행하는 것이므로 부평시장역을 이용하는 고객들에
게 지속적으로 제공해야 한다고 생각한다. 우산 이용
객들은 빠른 시일내에 우산 대여서비스를 실시할 수
있도록 빌려간 우산을 되돌려 주기 바란다.

김현미

<2/14 동아일보>