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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2020.06.25]

U+zone 고쳐요

U+zone 지하철이랑 부평구청역이랑 너무너무너무너무 안되네요
연결은 됬다하는데 네이버들어가면 로딩중만하고 실패라떠요
모든 지하철과 역이 그렇습니다
서울쪽도 그렇고

  • 민원성격
    발전제안
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2020-06-25 16:52:06
  • 최종답변 완료일
    2020-06-30 16:43:15
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

안녕하십니까? 통신전자팀 고객의견 담당자입니다.
고객님께서 저히 인천지하철을 이용 중 불편한점에 대하여 유감스럽다는 말씀 드립니다.
철도시설 내에서는 고객의 편의를 위하여 이동통신 사업자에게 서비스를 제공 할 수 있도록 편리를 제공하고 있습니다.
고객님께서 이용하시는 이동통신 U+zone에 대한 서비스는 해당 서비스를 제공하는 통신사에서 관리 및 유지하고 있습니다.
이에 고객님께서 지하철을 이용하면서 불편함을 느끼신점은 이해하오나 이동통신 서비스 이용 불편에 관한 사항은 해당 통신사에 문의하여 주시기 바랍니다.
추후 인천지하철 이용 중 불편한 사항이 있으시면 언제라도 연락(032-451-2312) 주시면 즉시 조치토록 하겠습니다. 감사합니다.

[ 2020.06.30 통신전자팀 김철희 ]

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