U+zone 지하철이랑 부평구청역이랑 너무너무너무너무 안되네요
연결은 됬다하는데 네이버들어가면 로딩중만하고 실패라떠요
모든 지하철과 역이 그렇습니다
서울쪽도 그렇고
민원성격
발전제안
민원종류
인천1호선
접수일
2020-06-25 16:52:06
최종답변 완료일
2020-06-30 16:43:15
접수상태
답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까? 통신전자팀 고객의견 담당자입니다.
고객님께서 저히 인천지하철을 이용 중 불편한점에 대하여 유감스럽다는 말씀 드립니다.
철도시설 내에서는 고객의 편의를 위하여 이동통신 사업자에게 서비스를 제공 할 수 있도록 편리를 제공하고 있습니다.
고객님께서 이용하시는 이동통신 U+zone에 대한 서비스는 해당 서비스를 제공하는 통신사에서 관리 및 유지하고 있습니다.
이에 고객님께서 지하철을 이용하면서 불편함을 느끼신점은 이해하오나 이동통신 서비스 이용 불편에 관한 사항은 해당 통신사에 문의하여 주시기 바랍니다.
추후 인천지하철 이용 중 불편한 사항이 있으시면 언제라도 연락(032-451-2312) 주시면 즉시 조치토록 하겠습니다. 감사합니다.