- 1 신청
- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2020.07.19]
에어컨
인천 1호선과 2호선 모두 날마다 날씨에 따라 에어컨 온도 및 풍량 조절 적극적으로 부탁드립니다. 에어컨으로 인해 추위를 타는 고객은 겉옷을 챙기면 되지만 더위를 많이 타는 고객은 도저히 방법이 없습니다.
-
- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 인천1호선
-
- 접수일
- 2020-07-20 09:42:45
-
- 최종답변 완료일
- 2020-07-22 08:40:04
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
고객님 안녕하십니까? 승무관리팀 고객서비스 담당자입니다.
우리 지하철 이용 중에 불편을 드려서 대단히 안타깝습니다.
인천1,2호선은 정부방침에 따라 객실 내 온도를 24~26℃를 유지하고 있으며,
보다 많은 고객의 요구에 부응하기 위해 1899-4446을 통해 소통하여
해당 전동차에 적극적인 냉방조절을 시행하고 있습니다.
이용 중 불편하실 때는 부담없이 문자 또는 전화로 알려주시면 조치하여 드리겠습니다.
더 궁금하신 사항은 승무관리팀(☎032-451-2213)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
우리 지하철 이용 중에 불편을 드려서 대단히 안타깝습니다.
인천1,2호선은 정부방침에 따라 객실 내 온도를 24~26℃를 유지하고 있으며,
보다 많은 고객의 요구에 부응하기 위해 1899-4446을 통해 소통하여
해당 전동차에 적극적인 냉방조절을 시행하고 있습니다.
이용 중 불편하실 때는 부담없이 문자 또는 전화로 알려주시면 조치하여 드리겠습니다.
더 궁금하신 사항은 승무관리팀(☎032-451-2213)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 2020.07.22 승무관리팀 황욱진 ]
이런글은 삭제됩니다.
- 비실명 및 개인필수신상정보를 허위로 기재한 내용
- 근거없이 기관, 단체 및 특정인을 비방, 모해하는 내용
- 비속어를 사용한 게시물, 장난성·반복성 게시물, 상업성 광고
- 기타 우리 공사와 관련 없는 게시물
다음 게시내용에 대해서는 답변을 드리지 않습니다.
- 다른 기관 담당업무
- 답변이 필요하지 않은 단순의견
- 게시내용이 막연하여 답변할 수 없는 내용
- 동일인이 동일사안으로 3회 이상 게시하는 경우
- 보고서 작성 등 과제물 관련 문의
- 담당부서
- 전 부서