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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2020.08.14]

월미바다열차이용에관한건

안녕하세요~
월미바다열차 이용에 관한 건의사항이 있어 글을 남깁니다.
월미바다열차가 작년 재개통을 통해 많은 분들의 사랑을 받고 있는것으로 압니다. 코로나로 인해 중단되어 많은 분들의 아쉬움이 컸었는데 이번주 다시 운행을 재개하게 되어 아주 기쁘게 생각합니다.

현재 인터넷예매로 거의 대부분의 좌석이 소진이 되는 것으로 알고있습니다.
아쉬운 점은 인터넷 이용이 어려운 장애인이나 연세가 많으신 분들, 외국인 여행객의 경우 정보를 알기도 힘들고 인터넷 예매가 용이하지 않은 경우도 많은것 같습니다. 그래서 재개 소식을 듣고 이용하러 왔다가 매진되었다는 안내문을 보고 그냥 돌아가야 하는 경우도 있는것 같습니다.

지하철, 공중화장실, 도서관에 마련된 노약자석(또는 장애인석)처럼 월미바다열차에도 매회 그분들만을 위한 좌석으로 현장예매 가능한 자리를 1~2석이라도 배정해주시길 건의드립니다.

감사합니다!



  • 민원성격
    건의
    민원종류
    월미바다열차
  • 접수일
    2020-08-14 14:04:53
  • 최종답변 완료일
    2020-08-20 09:44:45
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

고객님 안녕하십니까? 월미운영팀 민원담당자입니다.
먼저 월미바다열차 이용에 관심을 가져 주셔서 감사의 말씀 드립니다.
현재 코로나19 확산으로 사회적 거리두기가 2단계로 격상됨에 따라 2020. 8. 19.(수)부터 월미바다열차가 운행중단 됨을 알려드리며,
고객님께서 문의하신 사항인 일부 사회약자들을 위한 현장발매는 코로나19 상황 종료 후 운행정상화 시 일부 현장발매를 실시할 예정이오니 참고하시기 바랍니다.
기타 문의사항은 월미운영팀(032-450-7663)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2020.08.20 월미운영팀 김경휘 ]

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