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[ 2020.08.19]
박촌역 종착 안내방송
박촌행 열차 박촌역 종착안내방송에 대해 건의드리고자 합니다.
현재 박촌역 종착 안내방송에는 계양행 열차 환승안내가 송출되고있지 않습니다.
인천지하철 1호선을 제외한 대부분의 노선에서는 중간 타절하는 열차일 경우 "계속해서 OO방면으로 가실 고객께서는 이번역에서 내리셔서 OO행 열차로 갈아타시기 바랍니다" 라고 안내하고 있습니다. 인천지하철 1호선도 안내방송에 그런 문안을 추가할 필요성이 있다고 생각합니다.
이번역은 이 열차의 종착역인 박촌, 박촌역입니다. 내리실문은 왼쪽입니다. 계속해서 계양방면으로 가실 승객은 이번역에서 내리셔서 다음열차로 갈아타시기 바랍니다.
This stop is Bakchon, Bakchon. The last station. The exit doors are on your left. If you are going to Gyeyang, You can transfer to the train for Gyeyang.
이렇게 문안 추가해주세요
현재 박촌역 종착 안내방송에는 계양행 열차 환승안내가 송출되고있지 않습니다.
인천지하철 1호선을 제외한 대부분의 노선에서는 중간 타절하는 열차일 경우 "계속해서 OO방면으로 가실 고객께서는 이번역에서 내리셔서 OO행 열차로 갈아타시기 바랍니다" 라고 안내하고 있습니다. 인천지하철 1호선도 안내방송에 그런 문안을 추가할 필요성이 있다고 생각합니다.
이번역은 이 열차의 종착역인 박촌, 박촌역입니다. 내리실문은 왼쪽입니다. 계속해서 계양방면으로 가실 승객은 이번역에서 내리셔서 다음열차로 갈아타시기 바랍니다.
This stop is Bakchon, Bakchon. The last station. The exit doors are on your left. If you are going to Gyeyang, You can transfer to the train for Gyeyang.
이렇게 문안 추가해주세요
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2020-08-19 16:23:20
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- 최종답변 완료일
- 2020-08-21 14:08:57
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 차량팀 민원업무 담당자입니다. 고객님께서 신청하신 민원에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다.
○ 현재 1호선 박촌역 종착안내방송 시 귤현역 및 계양역 환승에 대한 정보를 전동차 이용 승객의 혼란을 피하기 위하여 열차 승무원이 직접 육성방송으로 시행중에 있으며 최종적으로 공익요원이 전동차 객실을 점검하여 승차하신 승객들에게 안내 중에 있습니다.
○ 아울러, 전동차 객실 내 자동안내방송 환승안내 정보 추가에 대한 부분은 송도7역(송도달빛축제공원역) 개통 시 1호선 전동차 자동안내방송 전체 개정 계획이 있으므로 충분한 검토를 거쳐 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 인천교통공사의 발전을 위하여 좋은 의견주신 고객님에게 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
○ 기타 궁금한 사항은 차량팀(☎032-451-2282)으로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 현재 1호선 박촌역 종착안내방송 시 귤현역 및 계양역 환승에 대한 정보를 전동차 이용 승객의 혼란을 피하기 위하여 열차 승무원이 직접 육성방송으로 시행중에 있으며 최종적으로 공익요원이 전동차 객실을 점검하여 승차하신 승객들에게 안내 중에 있습니다.
○ 아울러, 전동차 객실 내 자동안내방송 환승안내 정보 추가에 대한 부분은 송도7역(송도달빛축제공원역) 개통 시 1호선 전동차 자동안내방송 전체 개정 계획이 있으므로 충분한 검토를 거쳐 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 인천교통공사의 발전을 위하여 좋은 의견주신 고객님에게 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
○ 기타 궁금한 사항은 차량팀(☎032-451-2282)으로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2020.08.21 차량팀 김진석 ]
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