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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2020.09.02]

아래 사이트 이용 문의 답변에 대한 재건의

아래 세션 유지 시간이 20분이 되어 있다는 내용을 읽었습니다. 이 건의 사항 글을 이 사이트를 이용하는 모든 사람이 읽을 것도 아닌데 이런 불편 사항은 계속 반복될 것이라고 생각합니다. 아래에서 언급한 개선제안이 쉽지 않다면 그렇다면 남은시간 표시라도 설정을 해두어서 재발하지 않도록 해주시기 바랍니다.
시간 표시가 없으니 이용하는 사람은 당연히 그런 기능이 있는줄 모르고 이용하다가 불편함을 겪게 될 것입니다.

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    기타분야
  • 접수일
    2020-09-02 14:55:16
  • 최종답변 완료일
    2020-09-02 15:41:05
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

안녕하십니까? 스마트정보팀 고객의견 담당자입니다.

공사 홈페이지 이용 중 불편·개선사항을 건의해주셔서 매우 감사하다는 말씀드립니다.

고객님께서 건의해주신 개선사항을 반영하여 고객의견 등 게시글 작성 시 세션기간 안내 메시지를 표출하여 홈페이지 이용에 불편을 최소화하겠습니다. 안내 메시지 표출은 프로그램이 수정되는대로 홈페이지에 반영하겠습니다.

추후 공사 홈페이지 이용 중 불편한 사항이 있으시면 언제라도 연락(☎032-451-2137)주시면 즉시 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.

[ 2020.09.02 스마트정보팀 임창규 ]

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