본문 바로가기
본문 바로가기

인천교통공사 Incheon Transit Corporation


신청하기

  1. 고객참여
  2. 고객의견
  3. 신청하기
  1. 1 신청
  2. 2 접수
  3. 3 부서지정
  4. 4 처리중
  5. 5 답변완료

[ 2020.09.08]

원인재역 환승정보 개정

이번주 토요일에 수인분당선 전구간이 개통합니다. 그 시기에 맞춰서 환승정보 개정 준비는 어느정도 됬는지 궁금합니다. 지난 2016년 수인선 2단계 (송도~인천) 구간 개통했을때는 개정이 다소 느렸던걸로 알고있습니다. 안내방송 개정, 역사 내 안내판 개정, 차내 노선도 개정 등등 어느정도 이루어졌는지 궁금합니다.
그리고 원인재역 환승 안내방송 개정 문안도 어떻게 개정되었는지 궁금합니다.
실례가 아니라면 문안도 알려주셨으면 좋겠습니다.

  • 민원성격
    문의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2020-09-09 09:23:51
  • 최종답변 완료일
    2020-09-11 14:29:53
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

고객님 안녕하세요. 운수기획팀 고객서비스 담당자입니다.
먼저 우리 인천도시철도를 이용해주시고 관심 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
수인선 신규역 개통 및 영업 노선명 변경으로 우리 공사는 고객님들의 쾌적한 도시철도 이용을 위해 역과 전동차 내 노선도 및 안내판을
모두 정비하였으며 전동차 환승 안내방송(원인재역 하차) 문안도 수정했음을 알려드립니다.
추가적으로 개통 홍보 포스터도 2020. 09. 11. 인천도시철도 1, 2호선에 모두 부착하였습니다.
더 궁금하신 사항은 운수기획팀(032-451-2147)으로 문의하시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

<전동차 원인재역 하차 방송 문안>
현행 : 이번 역은 (원인재, 원인재)역입니다. 내리실 문은 (오른쪽)입니다. 수인선 인천, 안산방면이나 인천힘찬병원으로 가실승객은 이번역에서
열차를 갈아타시기 바랍니다.
변경 : 이번 역은 (원인재, 원인재)역입니다. 내리실 문은 (오른쪽)입니다. 수인분당선 인천, 수원, 분당방면이나 인천힘찬병원으로 가실승객은
이번역에서 열차를 갈아타시기 바랍니다.

[ 2020.09.11 운수기획팀 강우진 ]

목록

이런글은 삭제됩니다.

  • 비실명 및 개인필수신상정보를 허위로 기재한 내용
  • 근거없이 기관, 단체 및 특정인을 비방, 모해하는 내용
  • 비속어를 사용한 게시물, 장난성·반복성 게시물, 상업성 광고
  • 기타 우리 공사와 관련 없는 게시물

다음 게시내용에 대해서는 답변을 드리지 않습니다.

  • 다른 기관 담당업무
  • 답변이 필요하지 않은 단순의견
  • 게시내용이 막연하여 답변할 수 없는 내용
  • 동일인이 동일사안으로 3회 이상 게시하는 경우
  • 보고서 작성 등 과제물 관련 문의
담당부서
고객지원팀 032-451-2204

퀵메뉴

TOP