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[ 2020.09.14]
표기오류
오전 7시 10분
테크노파크역을 지나고 있는중에 테크노파크라 안하고 캠퍼스타운역이라 표기되는 오류발생했습니다
테크노파크역을 지나고 있는중에 테크노파크라 안하고 캠퍼스타운역이라 표기되는 오류발생했습니다
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2020-09-14 09:24:58
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- 최종답변 완료일
- 2020-09-15 17:02:04
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
◦안녕하십니까? 귤현경정비팀 고객의견 담당자입니다.
◦먼저 고객님께서 저희 인천지하철을 이용하시면서 불편함을 느끼신데 대하여 진심으로
죄송하다는 말씀 드립니다.
◦의견을 주신 해당 전동차의 표시기장치를 정밀 분석한 결과 일시적인 통신 오류가 있었음을
확인하였으며, 고장조치 완료 후 정상동작중임을 알려드립니다.
◦추가로 궁금하신 사항에 대하여 귤현경정비팀(032-451-3823)으로 문의 주시면 자세히 설명해
드리겠습니다. 감사합니다.
◦먼저 고객님께서 저희 인천지하철을 이용하시면서 불편함을 느끼신데 대하여 진심으로
죄송하다는 말씀 드립니다.
◦의견을 주신 해당 전동차의 표시기장치를 정밀 분석한 결과 일시적인 통신 오류가 있었음을
확인하였으며, 고장조치 완료 후 정상동작중임을 알려드립니다.
◦추가로 궁금하신 사항에 대하여 귤현경정비팀(032-451-3823)으로 문의 주시면 자세히 설명해
드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2020.09.15 귤현경정비팀 나재남 ]
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