인천교통공사 Incheon Transit Corporation

○ 고객님 안녕하십니까? 임대광고팀 임대담당자입니다.

○ 우선 고객님께서 부평구청역 커피음료자동판매기를 이용하시면서 카드 이용으로 불편을 겪으신 점 유감의 말씀을 드리겠습니다.

○ 고객님께 유선으로 설명드리고자 몇차례 전화를 시도하였으나 고객님 부재중으로 통화가 어려워 저희가 파악한 사항을 글로써 설명을 드리겠습니다.

○ 자판기 임차인에게 접수된 내용은 UBCN이라는 카드단말기 업체에서 자체 점검한 결과 이상은 없었으며, 또한 해당사 담당자가 현장에 나가 카드 사용 사항을 점검하였으나 이또한 이상이 없다는 답변을 받았습니다. 해당 기기는 우선 신용카드를 삽입 후 메뉴를 선택하셔야 이용이 가능하다고 하오니 이 점 확인해 보시고 그래도 이상이 있으시다면 임대광고팀 032-451-2182로 연락주시면 다시 조치하겠습니다.

○ 코로나19에 건강 유의하시기 바라며, 의견 주셔서 감사드립니다.