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- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2020.10.14]
음성오류
오후5시 45분 계양방면 테크노파크 지난다음에 계속 송도 달빛축제공원역라 방송하는 오류가있습니다
지금 타고있는데 그러네요
지금 타고있는데 그러네요
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- 민원성격
- 문의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2020-10-15 08:43:47
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- 최종답변 완료일
- 2020-10-15 14:23:36
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 전동차 관련 고객의견 담당자입니다.
○ 기관사가 객실 방송의 오류가 있음을 인지 후 전동차 방송제어장치를 OFF/ON 후 정상 복귀되었음을 확인하였습니다.
○ 우리 전동차를 이용해 주셔서 감사드리고, 아울러 불편을 끼쳐드린 점 대단히 송구스럽습니다. 향후 더욱 점검을 철저히 하여 오류를 최소화하도록 최선을 다하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 (☏451-3822～3)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
○ 기관사가 객실 방송의 오류가 있음을 인지 후 전동차 방송제어장치를 OFF/ON 후 정상 복귀되었음을 확인하였습니다.
○ 우리 전동차를 이용해 주셔서 감사드리고, 아울러 불편을 끼쳐드린 점 대단히 송구스럽습니다. 향후 더욱 점검을 철저히 하여 오류를 최소화하도록 최선을 다하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 (☏451-3822～3)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2020.10.15 귤현경정비팀 유남석 ]
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