[ 2020.10.19]
인천종합터미널 주차장 어이없는 30분 무료 혜택?
안녕하세요.
주말에 인천종합터미널에 어머니를 태워드리려고 터미널주차장에 주차를 하였습니다.
최초5분 무료이고 그 이후 600원~ 1200원 이렇게 올라가는 주차장입니다.
버스터미널 승차예매권 있을 시 30분 무료라고 되어있어서 저곳으로 들어갔습니다.
주차를 한 후에 미리 승차권을 보여줘야하나 싶어서 들고 갔는데
주차계산 하시는 여자직원분께서 오늘 승차권은 안된다고 하네요?? 내일 승차권만 가능하다고합니다...
??
이게 말이 되나요?
오늘 터미널 이용할 사람이 그 주차장 이용하는거지
내일 이용할 사람이 주차장 이용하나요???
이럴꺼면 아예 승차권 30분이라는 문구를 삭제하세요..
놀리는건가 싶네요 ㅎㅎㅎ
상식적으로 다음날 터미널 버스 탈 사람이 오늘 주차하러 옵니까?
오늘 터미널 이용할 사람이 많겠습니까?
내일 이용할 사람이 그 승차권 보여주고 30분 혜택 받는 사람이 있긴했나요?
유료주차장은 당연 금액 지불해야하는게 맞습니다.
하지만 저것은 없어져야할 문구입니다.
같이 있는 가족들도 어이가 없어서 헛웃음 쳤습니다....
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 종합터미널
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- 접수일
- 2020-10-19 14:07:55
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- 최종답변 완료일
- 2020-10-22 11:28:45
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
고객님 안녕하십니까? 인천교통공사 터미널파트 고객의견 담당자입니다.
인천터미널 주차장은 부설주차장으로 「인천터미널 주차장 운영내규」에 따라 유료로 운영되고 있습니다.
다만 승차권을 예매할 고객을 위해서 사용하지 않은 예매 승차권을 제시한 이용객에 한하여 30분의 무료주차시간을 드린다는 점을 알려드립니다.
추후 인천터미널 이용 중 불편한 점이 있으시면 우리공사 육상교통기획팀(☏032-430-7311)으로 문의해주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다
[ 2020.10.22 육상교통기획팀 박진범 ]