- 1 신청
- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2020.10.29]
인천지하철-국철 연결통로내 환기시설 청소 요청
인천지하철 1호선에서 국철1호선으로 환승하는 통로(지하에서 지상으로 이동 하는 경로)내 천정에 있는 환풍구 청소를 요청합니다
경사로라서 청소가 어려운 것은 이해를 하나 까만 먼지가 몇년치는 누적되어 쌓여 있는 것 같습니다.
냉방기 가동 시 해당 먼지 확산으로 인해 이용객의 건강에 좋지 않은 영향을 미칠 것 같습니다
또한 에스컬레이터도 노후화로 인해 삐걱 대는 등 교체가 필요해보입니다
경사로라서 청소가 어려운 것은 이해를 하나 까만 먼지가 몇년치는 누적되어 쌓여 있는 것 같습니다.
냉방기 가동 시 해당 먼지 확산으로 인해 이용객의 건강에 좋지 않은 영향을 미칠 것 같습니다
또한 에스컬레이터도 노후화로 인해 삐걱 대는 등 교체가 필요해보입니다
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2020-10-29 09:16:28
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- 최종답변 완료일
- 2020-10-30 17:13:40
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님, 안녕하세요. 1호선역무안전센터 고객서비스 담당자입니다.
○ 인천 1호선에 많은 관심을 보내주시는 고객님께 먼저 감사하다는 인사를 드리며, 부평역 환승통로 환풍구 내 먼지로 인해 불편함을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 고객님께서 말씀하신 개소를 확인하여 10/31(토) 야간에 부평역 환승통로 환기구 청소를 실시할 예정입니다. 또한 에스컬레이터의 경우 관련부서 점검을 요청하였습니다.
○ 앞으로도 우리 인천지하철 1호선에 많은 관심을 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 1호선역무사업소(032-451-3652)로 전화주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다
○ 인천 1호선에 많은 관심을 보내주시는 고객님께 먼저 감사하다는 인사를 드리며, 부평역 환승통로 환풍구 내 먼지로 인해 불편함을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 고객님께서 말씀하신 개소를 확인하여 10/31(토) 야간에 부평역 환승통로 환기구 청소를 실시할 예정입니다. 또한 에스컬레이터의 경우 관련부서 점검을 요청하였습니다.
○ 앞으로도 우리 인천지하철 1호선에 많은 관심을 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 1호선역무사업소(032-451-3652)로 전화주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다
[ 2020.10.30 1호선역무사업소 강승두 ]
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