인천교통공사 Incheon Transit Corporation

안녕하십니까? 승강대관리팀 고객의견 담당자입니다. 먼저 고객님께서 버스승강대를 이용하시면서 불편함을 느끼신데 대하여 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 고객님께서 지적해 주신 옹진군청(ID37019) 버스승강대는 2020. 5. 27.(수)17:30 경 인천스마트 27번 버스가 불법 유턴하는 차량을 피하려다 버스정류소 및 가로수와 추돌한 사고로 그 피해규모는 가로수 2그루, 버스정보안내기, 태양광 조명시설, 승강대 구조물이 완파되고 인명피해 1명이 발생한 대형사고입니다.

승강대관리팀은 이용시민의 불편해소를 위하여 조속한 시일 내 복구하여 줄 것을 사고일 이후부터 현재까지 독촉하고 있으나, 사고처리를 담당하고 있는 전국버스공제조합 인천지부(전화 032-763-5951)측으로부터 피해시설의 복구비용에 관한 합의를 이루는 시간이 많이 소요되고 있으므로 합의 후 복구 할 예정이라는 답변을 받았습니다.

저희 공사에서는 합의 후 즉시 버스정류장 시설이 설치될 수 있도록 최선을 다하겠으며 임시로 설치된 안내표지판은 수시로 점검하여 안전에 문제가 없도록 조치하겠습니다.

앞으로도 승강대관리팀은 쾌적한 환경에서 대중교통을 이용할 수 있도록 점검과 정비에 최선을 다하겠으며, 추가로 궁금하신 사항은 승강대관리팀(☎ 032-439-1600)으로 문의하여 주시면 성심을 다하여 답변 드리겠습니다.