- 1 신청
- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2020.11.29]
인천 계양방면자판기
부평역 계양방면 자판기 모바일티머니 결제중 돈만먹었네요
뭐 환불해주라는건 아니고요
그냥 확인부탁드립니다
1000원콜라를 모바일티머니로 결제하는데 sorry나오면서 돈만 먹었네요
확인 부탁합니다
(전화하지마세요 안받고요 메시지나 아니면 답변 부탁합니다)
뭐 환불해주라는건 아니고요
그냥 확인부탁드립니다
1000원콜라를 모바일티머니로 결제하는데 sorry나오면서 돈만 먹었네요
확인 부탁합니다
(전화하지마세요 안받고요 메시지나 아니면 답변 부탁합니다)
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- 민원성격
- 문의
- 민원종류
- 기타분야
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- 접수일
- 2020-11-30 10:02:31
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- 최종답변 완료일
- 2020-12-02 09:08:28
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님 안녕하십니까? 임대광고팀 민원담당자입니다. 우선 부평역 음료수 자판기를 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대하여 위로의 말씀을 드리겠습니다
○ 고객님의 민원에 따라 해당 음료수 자판기에 대하여 부평역 역무직원에게 동작상태 확인 점검을 요청한 바 이상이 없다는 답변을 확인하였으며, 보다 더 정확한 점검을 위하여 해당 자판기 임차인에게 점검을 요청한 상태입니다. 고객님의 이용건에 대한 환불을 원하시면 임대광고팀 032-451-2182로 전화주시면 임차인 연락처를 안내해 드리겠습니다.
○ 추워지는 겨울날씨에 감기 조심하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
○ 고객님의 민원에 따라 해당 음료수 자판기에 대하여 부평역 역무직원에게 동작상태 확인 점검을 요청한 바 이상이 없다는 답변을 확인하였으며, 보다 더 정확한 점검을 위하여 해당 자판기 임차인에게 점검을 요청한 상태입니다. 고객님의 이용건에 대한 환불을 원하시면 임대광고팀 032-451-2182로 전화주시면 임차인 연락처를 안내해 드리겠습니다.
○ 추워지는 겨울날씨에 감기 조심하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
[ 2020.12.02 임대광고팀 박용선 ]
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