인천교통공사 Incheon Transit Corporation

고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.

먼저, GRT버스 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

현재 GRT버스는 평일(주말·공휴일) 8~20분(15~20분) 간격으로 운행하고 있습니다.
특히, 출근시간대인 6시20분 ~ 8시에는 많은 승객이 이용 할 수 있도록 집중배차 하여 8~10분 간격으로 운행하고 있으나, 교통량과 신호상황에 따라 도착시간 및 운행시간에 차이가 있을 수 있습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

첨부해주신 1547, 1541차량 배차간격 사진의 내용 확인 결과, 12월 30일 22시 42분 비즈니스센터 정류장 1547차량이 22시38분 청라국제도시역 정류장에서 영업 종료 후 차고지로 복귀하던 차량으로 확인 되었습니다.
앞으로 영업종료 후 차고지 복귀 차량의 정보가 버스정보안내기에 현시되지 않도록 단말기시스템 조치교육을 실시하여 이용고객이 혼란을 야기시키는 일이 없도록 주의 하겠습니다.

아울러, 증차에 대한 부분은 인천광역시의 정책에 따라 달라질 수 있으며, 인천광역시와 지속적인 업무협의를 통해 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 신교통운영팀(032-569-6046)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.