인천교통공사 Incheon Transit Corporation

○ 고객님 안녕하십니까? 차량팀 민원업무 담당자입니다. 우리 인천지하철을 이용하여 주셔서 감사드리며, 고객님의 의견에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다.

○ 고객님께서 요청하신 승강장 발빠짐 주의방송과 관련하여 현재 임학역 구간은 하차 안내방송 시 한국어 안내방송을 실시 중에 있으며 감염병 예방 관련 홍보방송으로 인해 영문 안내방송은 미시행 중에 있습니다.

○ 또한, 부평구청역의 경우 환승구간으로 4개국어 안내방송이 송출되어 역간거리 및 방송 송출시간을 고려했을 때 추가적인 홍보방송을 시행하기 어려운 점을 알려드립니다. 지하철 운영에 관심을 갖고 좋은 의견 주신 고객님께 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.

○ 기타 궁금한 사항은 차량팀(☎032-451-2282)으로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.