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- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2021.03.17]
예술회관역 6번출구 에스컬레이터 보수공사 문의
안녕하세요
예술회관역 6번출구쪽 내려오는 에스컬레이터가 거의 반년째 고장중인데
언제쯤 보수되는지 문의드립니다.
만약에 에스컬레이터가 공사 소유가 아닌 백화점 건물 소유의 것이라면
언제 보수 예정인지 해당 업체에 확인 부탁드립니다.
예술회관역 6번출구쪽 내려오는 에스컬레이터가 거의 반년째 고장중인데
언제쯤 보수되는지 문의드립니다.
만약에 에스컬레이터가 공사 소유가 아닌 백화점 건물 소유의 것이라면
언제 보수 예정인지 해당 업체에 확인 부탁드립니다.
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- 민원성격
- 문의
- 민원종류
- 인천1호선
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- 접수일
- 2021-03-18 09:50:43
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- 최종답변 완료일
- 2021-03-18 16:43:28
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
❍ 안녕하세요. 인천교통공사 고객서비스 담당자입니다.
❍ 고객님께서 문의하신 예술회관역 6번 출구 에스컬레이터는 공사에서 유지보수하는 시설물이 아니라
외부 관리업체의 소관 사항임을 알려드립니다.
❍ 공사에서는 해당 업체에 고객님의 민원 사항을 전달하여 조속한 시일 내에 처리될 수 있도록 요청하였습니다.
❍ 더 궁금하신 사항은 032-451-2143으로 연락주시면 자세한 답변 드리겠습니다.
❍ 고객님께서 문의하신 예술회관역 6번 출구 에스컬레이터는 공사에서 유지보수하는 시설물이 아니라
외부 관리업체의 소관 사항임을 알려드립니다.
❍ 공사에서는 해당 업체에 고객님의 민원 사항을 전달하여 조속한 시일 내에 처리될 수 있도록 요청하였습니다.
❍ 더 궁금하신 사항은 032-451-2143으로 연락주시면 자세한 답변 드리겠습니다.
[ 2021.03.18 운수기획팀 이병영 ]
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