질문에 대한 답변입니다.
○ 고객님, 안녕하세요. 역무자동화팀 고객서비스 담당자 김성훈입니다.
○ 먼저 우리 인천지하철을 이용하여 주시고 관심을 가져주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
○ 통합복지카드는 2019년 7월경 출시되었으며 한국조폐공사에서 발급된 카드로서 시험기관의 인증을 거쳐 현재 수도권 전철 발매기에서 우대권 발급으로 사용가능한 카드이며, 고객님에게 전화와 문자를 통해 판독범위와 답변사유에 대해 알려드렸습니다.
○ 다만, 타인의 신분증을 위변조 또는 대여하거나 부정한 방법으로 사용하는 경우 해당구간의 운임과 30배의 부가금이 부과될 수 있으니 이용에 참고하시기 바라며, 추후에 더 궁금하신 사항은 연락(032-451-2352) 주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ 2021.04.07 역무자동화팀 김성훈 ]