인천교통공사 Incheon Transit Corporation

○ 고객님 안녕하십니까? 차량팀 민원업무 담당자입니다. 우리 인천지하철을 이용하여 주셔서 감사드리며, 고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다.

○ 먼저 이용 중에 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다. 전동차는 철제차륜과 레일 간 접촉에 의해서 열차 출발, 곡선 운행, 정지 시에 불규칙한 주행 소음이 발생하게 됩니다. 이러한 소음을 줄이기 위하여 우리 공사는 영업운행 전동차에 대해 분기별 객실 내 소음을 측정하고 법적 기준(80dB) 내로 관리하고자 노력하고 있습니다.

○ 또한 최대 소음 값, 특이 소음 등을 감소시키기 위해 전동차 소음 관련 정밀점검과 분야별 대책 회의를 실시하여 일부 구간에서 속도를 조정해 감속 운행을 시행하고 있습니다. 향후에도 지속적인 관리를 통해서 좀 더 전동차 내 소음을 저하시킬 수 있도록 다양한 방법을 강구토록 하겠습니다.

○ 기타 궁금한 사항은 차량팀(☎032-451-2282)으로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.