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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2021.06.16]

인천1호선

부평구청역 만큼은 1분~1분30초정차 해주시면 안되요

7호선이 너무너무 늦게오고 느리게 출발해서 인천 지하철 이랑 시간이 안맞아요

제발 부평구청만큼은 1분1분30초 부탁드려요

7호선이 매우 느리게 오니

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2021-06-16 17:57:20
  • 최종답변 완료일
    2021-06-18 15:34:54
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 승무팀 고객서비스 담당자입니다.
고객님의 이용 중에 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송하게 생각하며,
저희 지하철에 관심을 가지고 의견 주셔서 감사드립니다.

○ 인천 1호선은 7호선뿐만 아니라 공항철도, 경인전철, 인천2호선, 수인선과도 연계되어 있습니다.
인천 1호선의 정차시간은 30초로 전역 동일하게 적용하고 있으며, 승객이 많이 타고내리는 경우 승객편의와
안전사고 예방을 위해 정해진 시간을 지나서 정차하는 경우는 있습니다.
7호선에서 인천1호선으로 환승하는 승객의 편의를 위해 부평구청역의 정차시간을 이례적으로 길게 적용하기 어려운 점
양해해 주시기 바랍니다.

○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2213)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2021.06.18 승무팀 황욱진 ]

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