[ 2021.06.18]
운전하다 죽을뻔했습니다
아니 금일 17시 20분경 화곡역 부근 지나간 차량번호 4949인 7700버스 기사 술취했어요?
저 죽는줄알앗습니다 제뒤에 있다가 1차선으로 차선 변경후 차선변경 하는데, 안전하지 못하게 옆에 시내버스가 뻔히 있고 사이에 끼어가지고 있는데 그걸 찍어 누르면서 차선변경을 하네요? 왜요? 저 죽이고 싶었나요? 놀라서 경적 울리니 비상등으로 표시라도 하던가.그냥 가네요? 전 죽을뻔 했는데요?
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- 민원성격
- 건의
- 민원종류
- BRT/GRT
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- 접수일
- 2021-06-21 14:19:20
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- 최종답변 완료일
- 2021-06-23 17:16:28
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
고객님 안녕하십니까?
인천교통공사 신교통운영팀 고객의견 담당자입니다.
먼저, BRT버스로 불편을 끼쳐드려 사과 말씀드립니다.
고객님께서 제기하신 불편사항에 대해 해당 버스의 CCTV영상을 확인 결과, 운전원의 무리한 끼어들기가 확인되어 해당 운전원에 대한 특별교육을 실시하였으며, 추후 민원조사위원회를 개최하여 필요한 행정조치를 취하도록 조치하였습니다.
당일 버스의 후미등 배선고장으로 비상등 및 브레이크등이 현시되지 않아 더욱 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 향후 운행질서 교육을 철저히 시행하여 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
더 궁금하신 사항은 신교통운영팀(032-569-6045)으로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2021.06.23 신교통운영팀 이세훈 ]