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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2021.07.14]

너무나도한심하기만한졸속탁상행정!(비방아님!)

밤10시이후부터인천지하철열차20%감축운행을철회하고 정상운행하기를 시민.승객의존엄한권리로써 강력히 요구하는바요!….저번겨울에도 밤9시이후부터인천지하철열차를 30%정도감축운행했던것으로 대략기억하고있소…그당시에 분통이터져서 전화해서항의하니깐 인천교통공사고객센터와 인천시청담당부서가 서로 책임전가를하는 매우눈꼴사나운경우를 겪어서 너무나도 한심한 졸속탁상행정이라는생각밖에 들지가않았소…그래서 이번엔 인천교통공사와 인천시청에 둘다 민원넣으니 또다시 서로 책임전가하는 눈꼴사나운모습보이지말고 적극적으로 처리하는자세를 보이시요!...코로나바이러스확산방지를위해서 밤10시이후부터 열차감축운행을하는건 너무나도매우 어리섞은 현실을 전혀 파악도못하는 너무나도한심한 졸속탁상행정이요…생각해보시요 감축운행하면 배차간격이길어져서 당연히 열차를 타는 승객들이 훨씬 더 많아져서 아무리 마스크를쓰고있다고하지만 밀폐된열차실내공간으로 코로나가 호흡기를통해서 감염될위험성이 훨씬 더 높아지기때문에 결과적으로 이건 뭐 코로나확산방지가아니라 승객들에게 오히려 코로나확산을부추기는 매우 위험한상황을 맞이하게할건가요??? 그리고뿐만아니라 밤10시이후에 지하철타고 힘들게퇴근하는 직장인과 귀가하는학생.수험생 및 기타이유로 귀가하는 시민들이많은데 배차간격이 길어지면 수많은시민승객들이 얼마나 힘들고 지치겠소? 도대체 시민승객들의 그 힘든 고충과 현실을 조금이라도아나요???....조롱하는게아니라 도대체 머리는 왜 달려있는지 그 이유를 묻고싶소??? 옳바른생각을하라고 머리가 달려있는것이지 장식으로 머리를 달고다니나요??? 조롱하는거아니니 오해하지마시요!....너무나도 어처구니가없는 현실을 전혀 모르는 전형적인 졸속탁상행정에 정말로 너무나도 한심하고답답하다는 생각밖에 들지가 않네요….그리고 막차열차시간도 단축하지마시요. 막차시간단축한다고해서 코로나바이러스가확산방지가되는거와는 거의상관이없는거같소 생각을해보시요…오히려 시민승객들을 더 힘들게하고 불편하게만하는 결과를 낳는거같소!!! 그러니 막차시간단축도 철회하기를 요구하는바요….현실을 전혀 모르는 어리섞고 무식한 정책으로 시민.승객들을 제발 힘들게하지마시요! 안그래도 살기도 힘들은데 도움을 주기는커녕이고 이건 뭐 코로나를 더 확산시킬려고하고 시민.승객들을 더욱더 힘들게만 만들려고하니 참!!!....정말로 너무나도 한심해서 더 이상 할말이 없네요!...회신은 내가 전화못받는경우가많기때문에 성의있는답장작성해서 나의 이메일주소로 발송해주기를 요망하는바요!

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2021-07-14 17:52:22
  • 최종답변 완료일
    2021-07-15 15:34:00
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까. 운수기획팀 고객서비스 담당자입니다.

○ 인천도시철도 심야시간 열차운행시간 조정은 최근 수도권을 중심으로 급증하고 있는 코로나19 확산세를 차단하기 위하여
  중앙재난안전대책본부에서 결정한 사회적 거리두기 4단계 대책의 일환으로 시행되고 있습니다.

○ 이번 열차운행시간 조정으로 고객님의 열차 이용이 불편해지신 점은 송구하오나 대중교통 심야시간대 이동 최소화를 유도하여
  코로나19 확산을 예방하고자 추진된 방안으로 이해해주시고 대승적으로 동참해주실 것을 부탁드립니다.

○ 아울러 우리 공사에서는 시민들의 안전한 이용환경 조성을 위하여 모든 역사 및 전동차에 대한 방역 및 청소소독을 철저히
  실시하고 있으며, 대중교통 이용시 마스크 착용 홍보 및 거리두기 안내방송 등 다양하고 지속적인 대시민 홍보를 진행하고 있습니다.

○ 앞으로도 고객님들이 안심하고 이용할 수 있는 인천도시철도 조성에 계속 노력하겠으며, 더 궁금하신 사항은
  운수기획팀(032-451-2147)으로 문의하시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2021.07.15 운수기획팀 이병영 ]

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