인천교통공사 Incheon Transit Corporation

◦ 고객님 안녕하십니까? 승무사업소 고객서비스 담당자입니다. 먼저 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
◦ 인천1호선은 최근 코로나19 확산에 따른 열차감축운행, 마스크 착용, 백신접종 관련 자동안내방송과 기관사 육성안내방송을 시행하고 있습니다.
◦ 고객님께서 이용하신 열차의 방송송출 음량으로 불편을 드린 점 진심으로 죄송하게 생각합니다.
◦ 향후, 기관사에게 적정 방송음량이 송출되도록 교육을 실시하겠으며, 열차 이용 중 불편하실 때에는 1899-4446으로 전화 또는 문자를 남겨주시면 즉시 조치하여 드리겠습니다.
◦ 기타 궁금하신 사항은 승무운용팀(032-451-3433)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.