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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2021.10.05]

출입문

인천지하철1호선 문 닫힐때 원래

띵동 열차 출발합니다 열차 출발합니다 다음열차를 이용해 주시길 바랍니다 아니었나요?

  • 민원성격
    문의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2021-10-06 09:19:30
  • 최종답변 완료일
    2021-10-06 17:16:42
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

◦ 고객님 안녕하십니까? 승무사업소 고객서비스 담당자입니다. 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
◦ 고객님께서 알고 계신 측면안내방송 문안은 2020년 8월말까지 시행되었으나 현재는 코로나19 관련 대 시민홍보 활동 강화를 위해 문안이 변경되었습니다. 문안 내용은“(효과음 삽입 : 띵~동) 안내말씀 드리겠습니다. 코로나19 확산 방지를 위하여 객실 내에서는 반드시 마스크를 착용하여 주시기 바랍니다.”입니다.
◦ 열차 이용 중 불편하실 때에는 1899-4446으로 전화 또는 문자를 남겨주시면 즉시 답변 및 조치하여 드리겠으며, 열차 안전․정시운행을 위해 최선을 다하겠습니다.
◦ 기타 궁금하신 사항은 승무운용팀(032-451-3939)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.

[ 2021.10.06 승무사업소 이우희 ]

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