인천교통공사 Incheon Transit Corporation

○ 고객님, 안녕하세요. 2호선역무팀 고객의견 담당자입니다.
○ 먼저, 저희 2호선을 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
○ 인천 2호선 역사(화장실 포함)를 청소하는 시설관리원은 저희 공사에서 성별에 따른 차별없이 채용된 직원으로 서구청역의 경우
남성 직원 한 명과 여성 직원 한 명이 교대로 근무하면서 역사 청소를 실시하고 있습니다.
여자화장실은 여자분이 청소를 하였으면 좋겠다는 고객님의 의견에 충분히 공감하나 현실적으로 성별이 다른 시설관리원이 화장실
청소를 하는 경우가 발생할 수밖에 없는 상황임을 양해하여 주시기 바랍니다.

○ 또한 성별이 다른 시설관리원이 화장실을 청소할 때 반드시 성별이 표시된 안내표지판을 설치하도록 조치하였습니다.

○ 앞으로도 고객님께서 이용 중 불편함이 없도록 더욱 노력하겠습니다

○ 기타 궁금하신 사항은 2호선역무팀으로 연락(032-451-4208) 주시면 친절히 설명해 드리겠습니다. 감사합니다.