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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2021.11.07]

불만 불평

인천시청에서. 인천2호선을 갈아타며 출근하고있습니다

인천시청에. 인천2호선까지 걸어가는것도길고.

뛰어가야만.운연행 겨우탈까말까합니다.
어찌 시간대를. 그리만든것인지 이해도안되고요.
아싸리. 편차가있던가.
아니면 갈아탈때. 충분한시간을적용시켜.
바로 갈아탈수있게 적용시키던가
이도저도아니고 매번 7분이란시간. 무의미하게 보냅니다



  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천2호선
  • 접수일
    2021-11-08 09:32:25
  • 최종답변 완료일
    2021-11-08 18:10:43
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 승무팀 고객서비스 담당자입니다. 인천1호선 이용 중 환승불편에 대해 죄송하게 생각합니다.

○ 인천1호선은 계양, 부평구청, 부평, 인천시청, 원인재 등 5개 환승역을 지나고 있으며 환승 노선마다 운행간격이 다릅니다.

○ 따라서 인천시청역 환승을 위해 열차시각을 조정하는 것은 인천1호선에서 고르지 못한 열차시격이 초래하는 등 또 다른 불편이 발생될 수 있어 적용에 어려움이 있으니 많은 양해를 바랍니다.

○ 더 궁금하신 사항은 승무팀(☎032-451-2212)으로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2021.11.08 승무팀 지광남 ]

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