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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2021.11.08]

인천지하철 1호선 공사계획 고시 요청

○ 인천1호선 노후시설 개선 사업은 9.27(월) 인천시가 고시한 ‘제1차 철도시설 유지관리계획(2021~2025)’에 따라
 분야별로 시행되고 있으며 개선 일정은 2024년까지로 계획되어 있습니다.

>>> 그래서 인천광역시 홈페이지에서 문서를 찾아보았습니다. 세부계획에 보면 아래 내용이 분명히 있습니다

https://www.incheon.go.kr/IC010301/view?sno=40939&gosigbn=N&curPage=14

사회적 혼란 최소화를 위한 대국민 홍보 계획 수립 및 시행
  - 이용객 혼란 및 불편 최소화를 위해 운행계획 변경내용, 작업내용,   일정 등에 대한 홍보 계획을 수립하고, 충분한 기간 동안 안내

    * 역사게시판, 공사홈페이지, 전동차 객실 내 LCD승객안내표시기, 안전요원 배치 등을 통해 작업기간 중 상시 홍보 실시


사회적 혼란 최소화는 문서 상의 글자일 뿐인가요?
계획서 대로 좀 안내, 홍보라도 미리 제대로 했으면 얼마나 좋았겠습니까?
지하철 승강기 공사 때 고시하는 것처럼 고시, 홍보라도 해주세요. 안하는건지 못하는건지...
각 역사에 막차 단축해제 없다는 것 한줄만 있었어요.


  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2021-11-08 17:24:18
  • 최종답변 완료일
    2021-11-11 16:21:06
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 안녕하세요. 운수기획팀 고객서비스 담당자입니다.

○ 인천1호선 노후설비 개선 사업은 9.27(월) 인천시가 고시한 ‘제1차 철도시설 유지관리계획(2021~2025)’에 따라
 분야별(궤도, 승강, 전철전력, 신호제어, 정보통신), 년도별로 시행되고 있습니다.

○ 막차 단축 유지 관련 홍보는 현재 인천1, 2호선 57개역에 안내문이 게시되어 있으며 대합실 행선 안내게시기 표출,
 공사 홈페이지 및 SNS 홍보, 역사 안내 방송(인천1호선 일 7회, 인천2호선 일 10회), 열차안내방송(인천 1호선 동수~부평삼거리
 구간 운행 중 1회, 인천 2호선 상시), 주요 언론사에 보도자료 배포 등으로 대시민 홍보 중에 있습니다.

○ 영업이 종료된 제한된 심야 시간에 개량작업을 수행하기 위해 막차단축이 해제가 되지 못한 점에 대하여 다시 한번
 양해의 말씀을 드립니다.

○ 앞으로도 고객님들의 지하철 이용에 불편함이 없도록 최선의 노력을 다할 것이며 더 궁금하신 사항은
 운수기획팀(032-451-2150)으로 연락주시면 자세한 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2021.11.11 운수기획팀 이병영 ]

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