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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2021.11.26]

인천교통약자 서비스 개인택시 기사분들 코로나 감염(백신) 체크

인천 교통약자서비스 택시 승합차가 아닌 따로 자기 자가용 택시로 운전하고 있는 개인택시 기사분들도 코로나 감염(백신)체크 하나요?
탑승 전까진 몰랐습니다. 주행중에 계속해서 마른 기침을 몇 번씩 하더라고요..
의심스러워서 승차 후 아무 말없이 약 30분가량 이용했습니다.
약간 오버해서 생각하는 건지는 모르겠지만 이용 후에 몇 시간 정도 시간이 흐른 뒤에 귀가 뜨거워지고 하니깐 영 기분이 그랬습니다..
코로나는 아니라고 생각하고 있지만, 요즘처럼 감염자가 많이 나오는 현 시국에는 서로 조심해야 하기에 만약 검사(백신)같은 것을 시행하고 있지 않다면 서로 오해가 있지 않게끔 검사를 의무적이라도 하게끔 조치를 하면 좋을것 같습니다.
요즘은 감기로 인한 기침이라하더라도 코로나로 오해 받기 쉽상이기 때문입니다.
더구나 그 직업은 여러 사람들을 상대하는 일이기 때문입니다.
(탑승 후, 3일이 지난 저녁 시각 기침이 나오기에 평일에검사를 받아볼 것 입니다)

그리고, 모든 분들은 아니지만 친절성도 체크바랍니다.
좋은 복지서비스 제도 이용하면서 이용할 시마다 기분 좋습니다..그런데 몇몇분들로 인해서 기분 안좋은 상태로 이용하고 싶지는 않습니다.

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    장애인콜택시
  • 접수일
    2021-12-01 09:41:12
  • 최종답변 완료일
    2021-12-02 10:57:13
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

안녕하십니까 고객님!
인천교통약자 이동지원센터 고객서비스 담당자입니다
먼저 저희 이동지원센터를 이용하여 주셔서 감사드립니다.

민원사항 답변드리겠습니다
고객님께서 말씀하신 개인택시는 저희와 운행협약을 맺고 운영되는 바우처택시입니다.
바우처택시는 다수를 상대하는 업무특성에 따라 차량소독, 마스크착용 등 방역준수를 특히 강조하고 있고,
또한 기사님의 코로나 의심사항이 접수되면 즉시 콜을 중지하고 코로나 검사를 받도록 조치하고 있습니다.

아울러 일부 바우처택시의 불친절한 부분은 지속적인 교육실시로 개선하도록 노력하겠습니다.
코로나 확산으로 힘든 시기에 고객님도 건강하시길 바랍니다.
기타 궁금하신 사항은 032) 437~0495으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.


[ 2021.12.02 교통복지팀 김동규 ]

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