인천교통공사 Incheon Transit Corporation

고객님, 안녕하십니까. 토목궤도팀 토목담당자입니다.
먼저 우리 지하철을 이용하시는 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

우리 공사에서는 국・시비 지원사업으로 2008년부터 2018년 까지 1호선 이동편의시설 설치공사를 완료한 바 있으며, 작전역에는 1~2번 출입구 측면에 지상 1층까지 운영되는 엘리베이터와 5번출구에 외부 에스컬레이터를 운영하고 있습니다.

작전역을 포함한 1호선 역사 편의시설 설치는 역사시공이 완료된 이후 시공되었기 때문에 출입구 폭 및 주변 여유부지 여건에 따라 에스컬레이터 설치 가능여부 및 설치규모가 결정되며, 작전역 5번 출구는 협소한 현장여건과 허용보도폭 등 법적으로 정하는 설치기준에 따라 부득이하게 1인용 상·하 교행 에스컬레이터로 결정되어 설치되었습니다. 따라서 고객님이 제기하신 에스컬레이터 확장은 시행하기 곤란한 점 양해하여 주시기 바랍니다.

추가로 궁금하신 사항은 토목궤도팀(☎ 451-2323)으로 문의해 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 인천지하철 1호선 역사 안내표지 담당자입니다. 먼저 인천지하철 안내표지에 대하여 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

○ 작전역 5번 출구 지주형안내판(폴사인)은 출입구 전면에 가로수, 전봇대, 소화전, 상가 주차장 입구 등의 지장물로 인하여 부득이하게 후면에 설치되었습니다. 또한, 현재의 지주형안내판 설치 위치에는 가로수 등의 지장물이 없고, 인도, 차량 이용 고객님이 원거리에서도 가장 쉽게 인지할 수 있다고 판단되어 5번 출구 후면에 설치되었습니다. 고객님께서 건의하신 지주형안내판 이전은 시행하기 어려우니 양해하여 주시기 바랍니다.

○ 더 궁금하신 사항은 인천교통공사 토목건축관리팀(032-451-3683)으로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.