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인천교통공사 Incheon Transit Corporation

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[ 2021.12.23]

선학역 지하승강장 기름냄새 신고

수고많습니다.
편리한 지하철 이용에 늘 감사합니다.
한가지 제언이나 개선건의를 드리고자 합니다.
지하철을 이용하면 당연 출입문이 열리고 닫히는데
선학역에서만 음식점의 기름냄새가 열차안으로 들어옵니다. (아침 출근 시간에 느낌)
저만 그런건지는 모르지만 다른역에서는 느끼지 못하는 기름냄새가 선학역에서만 나더군요..
환기시스템을 조정해서라도 지하철 이용객들의 건강에 조금만 더 신경써주셨으면 합니다.
기름냄새에는 반드시 기름이 묻어 있을것이고 지하철 환경이나 지하 대기질에도 영향을 주어
지하철 안전 및 위생 평가에 악영향을 줄거 같습니다. 감사합니다.

  • 민원성격
    건의
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2021-12-24 13:33:25
  • 최종답변 완료일
    2021-12-28 13:15:20
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 임대광고팀 담당자입니다. 우선 선학역을 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대하여 위로의 말씀을 드리겠습니다.

○ 선학역 빵집의 빵 굽는 냄새가 선학역 기름냄새의 원인 중 한 가지로 추정되고 있습니다. 현재 임차인이 코로나19로 인한 매출 감소로 영업의 어려움을 호소해 배기시설을 설치하는데 어려움을 겪고 있습니다. 저희 임대광고팀은 임차인분을 설득하여 배기시설을 갖추도록 노력하겠습니다.

○ 고객님의 소중한 의견 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 임대광고팀(032-451-2187)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

[ 2021.12.28 임대광고팀 박용선 ]

질문에 대한 답변입니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 기계환경관리팀 기계분야 유지관리 담당자입니다.
○ 먼저 인천도시철도 이용에 불편함을 느끼신데 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 말씀하신 선학역 음식점 냄새 제거를 위하여 아침 출근시간 대합실 환기방식을 변경하였습니다.
○ 추가로 궁금한 사항은 기계환경관리팀(032-451-3695)으로 전화주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 2021.12.28 기계환경관리팀 이승훈 ]

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