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인천교통공사 Incheon Transit Corporation


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[ 2022.01.22]

지하철 안내방송

안녕하세요
지하철 안내역 방송 소리 크기가 너무 너무 작게 나옵니다 인지를 못해서 사람들이 매번 스크린을 보며 확인합니다
역 안내방송 소리쫌 키워주세요

  • 민원성격
    발전제안
    민원종류
    인천1호선
  • 접수일
    2022-01-24 14:07:07
  • 최종답변 완료일
    2022-01-25 13:43:59
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

◦ 고객님 안녕하십니까? 승무사업소 고객서비스 담당자입니다. 먼저 우리 지하철을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
◦ 우리 인천지하철을 이용 중 고객님께서 탑승하신 열차의 방송송출 음량으로 불편을 드린 점 진심으로 죄송하게 생각합니다.
◦ 고객님께서 편안한 열차 이용을 할 수 있도록 적절한 안내방송 음량 조절에 최선을 다하겠습니다.
◦ 열차 이용 중 불편하실 때에는 1899-4446으로 전화 또는 문자를 남겨주시면 즉시 답변 및 조치하여 드리겠습니다.
◦ 기타 궁금하신 사항은 승무운용팀(032-451-3939)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.

[ 2022.01.25 승무사업소 이우희 ]

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